Често поставувани прашања

Q1

Дали има бесплатен пробен период?

Да. Воведувањето преку покана обично започнува со 30-дневен бесплатен пробен план, освен ако вашата покана веќе не вклучува друг план.

Q2

Можеме ли подоцна да го промениме планот?

Да. Промените на планот, ажурирањата на циклусот на наплата и реактивацијата моментално се решаваат преку поддршка.

Q3

Дали нудите поддршка?

Да. Поддршката се обезбедува по е-пошта за сите планови, а повисоките нивоа можат да вклучуваат приоритетна поддршка.

Q4

Можете ли да помогнете со миграција на постојни податоци?

Да. Самостојниот увоз на единици и правила за цени сега е достапен со преглед пред примена, CSV/XLSX поставувања и повторно поставување коригирана датотека ако се пронајдат блокирачки грешки. Водено воведување и понатаму е достапно ако сакате помош со миграцијата.

Q5

Кои јазици се поддржани?

Англиски, Бугарски, Босански, Хрватски, Германски, Грчки, Француски, Италијански, Словенечки, Шпански, Холандски, Норвешки, Полски, Португалски, Чешки, Словачки, Унгарски, Романски, Дански, Шведски, Фински, Естонски, Литвански, Латвиски, Македонски, Турски, Украински, Малтешки, Албански, Српски, Српски (латиница), Ирски, Грузиски, Исландски, Ерменски и Азербејџански денес се целосно поддржани низ апликацијата и јавните страници.

Q6

Како пристапувате кон безбедноста и GDPR?

Manage.Camp вклучува 2FA, изолација на организациите, ревизиски дневници, GDPR процеси за извоз и бришење и автоматизација на задржувањето.

Q7

Може ли повеќе членови на тимот да го користат Manage.Camp?

Да. Можете да поканите повеќе членови на тимот и да им доделите улоги и дозволи на ниво на организација и на ниво на камп.

Q8

Дали Manage.Camp работи на мобилни уреди и таблети?

Да. Интерфејсот е респонзивен и оптимизиран за компјутер, таблет и телефон.

Q9

Дали има API за интеграции?

Да. API пристапот е достапен на плановите што вклучуваат API пристап и се активира за време на воведувањето преку покана.

Q10

Може ли да управувам со повеќе кампови од една сметка?

Да. Една организација може да управува со повеќе кампови, а максималниот број зависи од избраниот план.

Q11

Може ли да ги извезам моите податоци ако заминам?

Да. Можете да ги извезете податоците со достапните алатки за извоз, а GDPR процесите за извоз и бришење се достапни според нашите услови за приватност.

Q12

Како моментално функционираат наплатата и обновувањето на претплатата?

Воведувањето моментално е можно само со покана, а јавното самостојно онлајн плаќање сè уште не е активно. Активирањето на претплатата, промените на планот и реактивацијата моментално се решаваат преку поддршка.

Q13

Дали Professional плановите веќе вклучуваат Јавна страница на камп?

Да. Professional плановите веќе можат да користат Јавна страница на камп објавена преку Manage.Camp со јавен URL идентификатор, режим за преглед, статус на објава, структурирани делови со содржина, главна слика, контроли на тема, структуриран формулар за прашања од гости со обработка во влезното сандаче на кампот и дел за локација со поврзување кон Google Maps. Тековната работа во овој дел од патоказот е насочена кон доработка, квалификација на барањата според достапноста и подоцнежни подобрувања што полесно водат до резервации, наместо кон градење на основата од нула.