Dažniausiai užduodami klausimai

Q1

Ar yra nemokamas bandomasis laikotarpis?

Taip. Pakvietimu grindžiamas įdiegimas paprastai prasideda 30 dienų Manage.Camp Professional bandomuoju laikotarpiu. Bandomuoju laikotarpiu mokėjimo metodo nereikia, o mokama aktyvacija vyksta tik pasirinkus Starter arba Professional ir platformos komandai užbaigus proformos procesą.

Q2

Ar vėliau galime pakeisti planą?

Taip. Plano pakeitimai, atsiskaitymo ciklo atnaujinimai ir pakartotinis aktyvavimas šiuo metu tvarkomi per palaikymą.

Q3

Ar teikiate palaikymą?

Taip. Visų planų palaikymas teikiamas el. paštu, o aukštesniuose planuose gali būti ir prioritetinis palaikymas.

Q4

Ar galite padėti perkelti esamus duomenis?

Taip. Savitarnos importas vienetams ir kainų taisyklėms jau prieinamas su peržiūra prieš pritaikymą, CSV/XLSX įkėlimais ir galimybe pakartotinai įkelti pataisytą failą, jei randamos blokuojančios klaidos. Jei norite pagalbos migracijai, vis dar prieinamas ir lydimas įdiegimas.

Q5

Kokios kalbos palaikomos?

Anglų, bulgarų, bosnių, kroatų, vokiečių, graikų, prancūzų, italų, slovėnų, ispanų, olandų, norvegų, lenkų, portugalų, čekų, slovakų, vengrų, rumunų, danų, švedų, suomių, estų, lietuvių, latvių, makedonų, turkų, ukrainiečių, maltiečių, albanų, serbų, serbų (lotynų raštas), airių, gruzinų, islandų, armėnų ir azerbaidžaniečių kalbos šiandien visiškai palaikomos visoje programoje ir viešuosiuose puslapiuose.

Q6

Kaip tvarkote saugą ir BDAR?

Manage.Camp apima 2FA, organizacijų duomenų atskyrimą, audito žurnalus, BDAR eksporto ir ištrynimo darbo eigas bei saugojimo automatizavimą.

Q7

Ar keli komandos nariai gali naudoti Manage.Camp?

Taip. Galite pakviesti kelis komandos narius ir priskirti roles bei leidimus organizacijos ir kempingo lygiu.

Q8

Ar Manage.Camp veikia mobiliuosiuose įrenginiuose ir planšetėse?

Taip. Sąsaja yra prisitaikanti ir optimizuota darbui kompiuteriu, planšete ir telefonu.

Q9

Ar yra API integracijoms?

Taip. API prieiga prieinama planuose, kuriuose ji įtraukta, ir įjungiama pakvietimu grindžiamo įdiegimo metu.

Q10

Ar galiu valdyti kelis kempingus iš vienos paskyros?

Taip. Viena organizacija gali valdyti kelis kempingus, o maksimalus jų skaičius priklauso nuo pasirinkto plano.

Q11

Ar galiu eksportuoti savo duomenis, jei nuspręsiu išeiti?

Taip. Galite eksportuoti duomenis naudodami prieinamus eksporto įrankius, o BDAR eksporto ir ištrynimo darbo eigos prieinamos pagal mūsų privatumo sąlygas.

Q12

Kaip šiuo metu veikia atsiskaitymas ir prenumeratos atnaujinimai?

Įdiegimas šiuo metu galimas tik su kvietimu, o viešas savitarnos atsiskaitymas internetu dar nėra aktyvus. Prenumeratos aktyvavimas, plano pakeitimai ir pakartotinis aktyvavimas šiuo metu tvarkomi per palaikymą.

Q13

Ar Starter ir Professional planai jau apima viešą kempingo puslapį?

Taip. Starter ir Professional planai jau gali naudoti talpinamą viešą puslapį "Viešas kempingo puslapis" su viešu URL adresu, peržiūros eiga, publikavimo būsena, struktūrizuotomis turinio skiltimis, pagrindiniu vaizdu, temos valdikliais, struktūrizuota svečių užklausos forma su kempingo pusės gautųjų tvarkymu ir vietos skiltimi su nuoroda į Google Maps bei prieinamumu pagrįstam kvalifikavimui. Žemėlapio kūrimo įrankis lieka Professional funkcija. Vieša užklausos forma komandai taip pat gali perduoti pageidaujamas datas, grupės dydį, prieinamumo kontekstą ir orientacinę kainą, nepatvirtindama rezervacijos, nepriimdama mokėjimo, nesukurdama svečio paskyros ir nelaikydama pajėgumų.