Manage.Camp logo Manage.Camp

ხშირად დასმული კითხვები

მოკლე პასუხები მოწვევებზე დაფუძნებულ ჩართვაზე, რეზერვაციებზე, ფასებსა და ხელმისაწვდომობაზე, რუკებზე, სტუმრების მოთხოვნებზე, საჯარო ბანაკის გვერდებზე, გუნდის წვდომაზე, მობილურ გამოყენებაზე, API ინტეგრაციებზე და შესაბამისობაზე.

Q1

არის თუ არა უფასო საცდელი პერიოდი?

დიახ. მოწვევებზე დაფუძნებული ჩართვა, როგორც წესი, იწყება 30-დღიანი უფასო საცდელი გეგმით, თუ თქვენს მოწვევაში უკვე სხვა გეგმა არ არის მითითებული.

Q2

შეგვიძლია თუ არა მოგვიანებით გეგმის შეცვლა?

დიახ. გეგმის შეცვლა, ბილინგის ციკლის განახლება და ხელახალი გააქტიურება ამჟამად მხარდაჭერის მეშვეობით მუშავდება.

Q3

გთავაზობთ თუ არა მხარდაჭერას?

დიახ. ყველა გეგმისთვის მხარდაჭერა ელფოსტით არის ხელმისაწვდომი, ხოლო უფრო მაღალ დონეებს შეიძლება პრიორიტეტული მხარდაჭერაც ჰქონდეს.

Q4

შეგიძლიათ თუ არა დაგვეხმაროთ არსებული მონაცემების მიგრაციაში?

დიახ. ერთეულებისა და ფასების წესების თვითმომსახურების იმპორტი უკვე ხელმისაწვდომია, წინასწარი გადახედვა-შემდეგ-გამოყენების შემოწმებით, CSV/XLSX ატვირთვებით და შესწორებული ფაილის ხელახლა ატვირთვის შესაძლებლობით, თუ ბლოკირებადი შეცდომები აღმოჩნდება. თუ მიგრაციაში დახმარება გჭირდებათ, მართვადი ჩართვაც კვლავ ხელმისაწვდომია.

Q5

რომელი ენებია მხარდაჭერილი?

ინგლისური, ბულგარული, ბოსნიური, ხორვატული, გერმანული, ბერძნული, ფრანგული, იტალიური, სლოვენური, ესპანური, ჰოლანდიური, ნორვეგიული, პოლონური, პორტუგალიური, ჩეხური, სლოვაკური, უნგრული, რუმინული, დანიური, შვედური, ფინური, ესტონური, ლიტვური, ლატვიური, მაკედონური, თურქული, უკრაინული, მალტური, ალბანური, სერბული, სერბული (ლათინური), ირლანდიური, ქართული, ისლანდიური, სომხური და აზერბაიჯანული დღეს სრულად არის მხარდაჭერილი მთელ აპლიკაციასა და საჯარო გვერდებზე.

Q6

როგორ მართავთ უსაფრთხოებას და GDPR-ს?

Manage.Camp მოიცავს ორფაქტორიან ავთენტიკაციას, ორგანიზაციებს შორის მონაცემთა იზოლაციას, აუდიტის ჟურნალებს, GDPR-ის ექსპორტისა და წაშლის სამუშაო პროცესებს და შენახვის ვადის ავტომატიზაციას.

Q7

შეუძლიათ თუ არა რამდენიმე გუნდის წევრს გამოიყენონ Manage.Camp?

დიახ. შეგიძლიათ მოიწვიოთ რამდენიმე გუნდის წევრი და მიანიჭოთ როლები/ნებართვები ორგანიზაციისა და ბანაკის დონეზე.

Q8

მუშაობს თუ არა Manage.Camp მობილურ მოწყობილობებსა და ტაბლეტებზე?

დიახ. ინტერფეისი ადაპტირებადია და ოპტიმიზებულია კომპიუტერზე, ტაბლეტზე და ტელეფონზე გამოყენებისთვის.

Q9

არსებობს თუ არა API ინტეგრაციებისთვის?

დიახ. API წვდომა ხელმისაწვდომია იმ გეგმებზე, რომლებიც API Access-ს მოიცავს, და ჩაირთვება მოწვევებზე დაფუძნებული ჩართვის დროს.

Q10

შემიძლია თუ არა ერთი ანგარიშიდან რამდენიმე ბანაკის მართვა?

დიახ. ერთ ორგანიზაციას შეუძლია მართოს რამდენიმე ბანაკი, ხოლო მაქსიმალური რაოდენობა თქვენს არჩეულ გეგმაზეა დამოკიდებული.

Q11

შემიძლია თუ არა ჩემი მონაცემების ექსპორტი, თუ წავალ?

დიახ. ხელმისაწვდომი ექსპორტის ხელსაწყოებით შეგიძლიათ მონაცემების გატანა, ხოლო GDPR-ის ექსპორტისა და წაშლის სამუშაო პროცესები ჩვენი კონფიდენციალურობის პირობებით არის უზრუნველყოფილი.

Q12

როგორ მუშაობს ამჟამად ბილინგი და გამოწერის განახლებები?

ჩართვა ამჟამად მხოლოდ მოწვევით ხდება, ხოლო საჯარო თვითმომსახურების ონლაინ ბილინგი ჯერ აქტიური არ არის. გამოწერის გააქტიურება, გეგმის ცვლილება და ხელახალი გააქტიურება ამჟამად მხარდაჭერის მეშვეობით მუშავდება.

Q13

Professional გეგმები უკვე მოიცავს საჯარო ბანაკის გვერდს?

დიახ. Professional გეგმებს უკვე შეუძლიათ გამოიყენონ Manage.Camp-ზე განთავსებული საჯარო ბანაკის გვერდი საჯარო URL-იდენტიფიკატორით, წინასწარი ნახვის პროცესით, გამოქვეყნების სტატუსით, სტრუქტურირებული შინაარსის სექციებით, მთავარი გამოსახულებით, თემის კონტროლებით, სტუმრის სტრუქტურირებული მოთხოვნის ფორმით ბანაკის მხარეს მოთხოვნების შემოსულებში დამუშავებით და მდებარეობის სექციით Google Maps-ის ბმულით. ამ მიმართულებით მიმდინარე სამუშაოები ფოკუსირებულია დახვეწაზე, ხელმისაწვდომობაზე დაფუძნებულ წინასწარ შეფასებაზე და მოგვიანებით იმ გაუმჯობესებებზე, რომლებიც მოთხოვნიდან დაჯავშნამდე გადასვლას ამარტივებს, და არა საწყისი საფუძვლის ნულიდან შექმნაზე.