Q1
Van ingyenes próbaidőszak?
Igen. A meghívásos indulás jellemzően 30 napos ingyenes próbaidőszakkal kezdődik, hacsak a meghívója már nem tartalmaz más csomagot.
Gyakran ismételt kérdések
Rövid válaszok a meghívásos indulásról, a foglalásokról, az árazásról és elérhetőségről, a térképekről, a vendégkérésekről, a nyilvános kempingoldalakról, a csapathozzáférésről, a mobilhasználatról, az API-integrációkról és a megfelelőségről.
Q2
Később válthatunk csomagot?
Igen. A csomagváltásokat, a számlázási ciklus módosítását és az újraaktiválást jelenleg a támogatáson keresztül kezeljük.
Q3
Kínáltok támogatást?
Igen. Minden csomaghoz e-mailes támogatás jár, a magasabb csomagok pedig elsőbbségi támogatást is tartalmazhatnak.
Q4
Segítetek a meglévő adatok migrálásában?
Igen. Az egységek és árazási szabályok önkiszolgáló importja már elérhető előnézetes ellenőrzéssel, CSV/XLSX feltöltéssel és javított fájl újrafeltöltésével, ha blokkoló hibák vannak. Irányított indulási segítség továbbra is kérhető, ha támogatást szeretne a migrációhoz.
Q5
Mely nyelvek támogatottak?
Az angol, horvát, német, francia, olasz, szlovén, spanyol, holland, lengyel, portugál, cseh, szlovák, magyar, román, dán, svéd és finn nyelv ma teljes körűen támogatott az alkalmazásban és a nyilvános oldalakon.
Q6
Hogyan kezelitek a biztonságot és a GDPR-t?
A Manage.Camp 2FA-t, szervezeti elkülönítést, auditnaplókat, GDPR-exportot és -törlési folyamatokat, valamint megőrzési automatizmust tartalmaz.
Q7
Használhatja több csapattag is a Manage.Camp rendszert?
Igen. Több csapattagot is meghívhat, és szervezeti, illetve kempingszinten is kioszthat szerepköröket és jogosultságokat.
Q8
Működik a Manage.Camp mobiltelefonon és táblagépen is?
Igen. A felület reszponzív, és asztali gépre, táblagépre és mobiltelefonra is optimalizált.
Q9
Van API integrációkhoz?
Igen. Az API-hozzáférés azokban a csomagokban érhető el, amelyek API-hozzáférést tartalmaznak, és a meghívásos indulás során aktiválható.
Q10
Kezelhetek több kempinget egyetlen fiókból?
Igen. Egy szervezet több kempinget is kezelhet, és a maximális szám a kiválasztott csomagtól függ.
Q11
Exportálhatom az adataimat, ha távozom?
Igen. Az elérhető exporteszközökkel exportálhat adatokat, és adatvédelmi feltételeink szerint GDPR-export és -törlési folyamatok is rendelkezésre állnak.
Q12
Jelenleg hogyan működik a számlázás és az előfizetések megújítása?
Az indulás jelenleg csak meghívóval érhető el, és a nyilvános, közvetlen online számlázás még nem aktív. Az előfizetés aktiválását, a csomagváltást és az újraaktiválást jelenleg a támogatás kezeli.
Q13
A Professional csomag már tartalmaz nyilvános kempingoldalt?
Igen. A Professional csomagok már használhatnak hosztolt nyilvános kempingoldalt nyilvános URL-azonosítóval, előnézeti folyamattal, publikálási állapottal, strukturált tartalmi blokkokkal, kiemelt képpel, témavezérléssel, strukturált vendégérdeklődési űrlappal, a kempingoldali érdeklődési beérkező üzenetek kezelésével és Google Maps-hivatkozást tartalmazó helyszínblokkal. A jelenlegi fejlesztési munka ezen a területen a finomításra, az elérhetőséghez kötött kvalifikációra és a későbbi, foglalásra kész konverziós fejlesztésekre fókuszál, nem pedig az alapok nulláról történő felépítésére.