Ez az oldal bemutatja, milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük őket, és milyen kontrollok állnak rendelkezésére.
A Manage.Camp egy többszervezetes B2B SaaS termék kempingműködéshez. A jelenlegi cégalapítás előtti szakaszban a nyilvános weboldalt, a nyilvános kapcsolatfelvételi űrlapot és a kapcsolódó e-mail kommunikációt az alább megjelölt egyéni adatkezelő működteti. Az előfizetők a saját vendég- és üzleti adataik tekintetében adatkezelők maradnak, míg a szolgáltatásoldali adatkezelés kizárólag az előfizető utasításai alapján történik.
A Manage.Camp működtetéséhez szükséges adatokat kezeljük (fiókadatok, számlázási metaadatok, biztonsági és audit-események). A foglalási és operatív nyilvántartásokat a szolgáltatás részeként az előfizetők megbízásából kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, a jogi kötelezettségek és a jogos érdek a biztonság, a megbízhatóság és a visszaélés-megelőzés érdekében.
Az alkalmazandó jogtól függően kérhet hozzáférést, helyesbítést, exportot, korlátozást vagy törlést. A Manage.Camp GDPR-export és -törlési eszközöket biztosít ezekhez a folyamatokhoz.
A megőrzési idők adatkategóriánként konfigurálhatók. A lejárt naplók és exportcsomagok ütemezett megőrzési feladatokon keresztül kerülnek törlésre.
A tárhelyszolgáltatást a Hetzner Online GmbH biztosítja adatfeldolgozási megállapodás alapján. Az infrastruktúrához, az e-mailhez és a biztonsághoz szolgáltatókat veszünk igénybe. A szolgáltatók aktuális listája kérésre elérhető.
Hozzáférés-kezelést, 2FA-t, szervezeti elkülönítést, aláírt linkeket és auditnyomokat használunk az adatok titkosságának és sértetlenségének védelmére.
A Cloudflare Turnstile böngésző- és hálózati adatokat kezel, hogy megvédje ezt az űrlapot a visszaélésektől.
A Cloudflare adatvédelmi tájékoztatójaA jelenlegi cégalapítás előtti szakaszban a weboldal és a kapcsolódó e-mail kommunikáció adatkezelője Marko Bajlo, aki a Manage.Campet működteti ebben az időszakban. Adatvédelmi kérdésekkel és kérelmekkel írjon ide: support@manage.camp.
Hozzáférési, helyesbítési, export- vagy törlési kérelem esetén használja az alábbi adatvédelmi e-mail-címet. A kérelmeket a GDPR szerinti határidőknek megfelelően kezeljük.
Érvényes kérelem esetén a szokásos válaszadási idő legfeljebb 30 nap, kivéve ha a jog ennél hosszabbítást tesz lehetővé.
Ha az adatkezelés jogos érdek alapján történik, Ön jogosult tiltakozni is ellene. Ennek gyakorlásához írjon ide: support@manage.camp.
Panaszt a helyi felügyeleti hatóságnál is tehet. Horvátországban ez a Horvát Személyesadat-védelmi Ügynökség (AZOP).
Amikor a Manage.Camp nyilvánosan elérhető oldalait látogatja — beleértve a marketingoldalakat és a közzétett kempingoldalakat — a látogatásokat szerveroldalon számoljuk belső forgalommérés és a szolgáltatás fejlesztése céljából. Nem helyezünk el analitikai sütit, nem hozunk létre kliensoldali analitikai azonosítót, és nem készítünk tartós látogatói profilt.
A Manage.Camp nyilvános marketingoldalain a forgalom minőségének diagnosztikájához átmenetileg feldolgozhatjuk a kérés IP-címét és a böngésző User-Agent-adatát, hogy titkos kulcsot használó HMAC segítségével álnevesített technikai azonosítót képezzünk. Ezt az azonosítót kizárólag egy rögzített, hatórás szerveroldali gyorsítótár-időablakon belül használjuk, nem tároljuk az analitikai események rekordjaiban, és nem használjuk reklámozásra, számlázásra vagy egyes látogatók elemzésére. A gyorsítótár állapota az időablak végét követő egy perc elteltével lejár. A nyers IP-címeket és User-Agent-értékeket e célból nem tároljuk az analitikai események rekordjaiban.
Az így kapott mérések és összesített diagnosztikai adatok segítenek megérteni az általános forgalmi mintákat, megkülönböztetni a valószínűleg automatizált forgalmat a szokásos használattól, és javítani a szolgáltatás megbízhatóságát. Ez az adatkezelés a megbízható forgalommérés és a szolgáltatás minőségének fenntartásához fűződő jogos érdekünkön alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Bármikor kapcsolatba léphet velünk az adatkezeléssel kapcsolatos jogai gyakorlása érdekében.
Ha a Manage.Campen üzemeltetett nyilvános kempingoldalon érdeklődést küld, kezeljük a nevet, e-mail-címet, üzenetet és a kézbesítéshez, a visszaélés elleni védelemhez, a hibakereséshez és a szolgáltatás biztonságához szükséges korlátozott technikai/biztonsági adatokat. A kemping az érdeklődést operatív kapcsolatfelvételként kapja meg. A Manage.Camp a beküldést támogatási, visszaélés-megelőzési, hibakeresési, biztonsági és szolgáltatásnyújtási célokra is kezelheti. Ez a kezelés a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul. Az érdeklődési rekordokat az operatív megőrzési beállítások szerint őrizzük meg, és szükség esetén korlátozott kempingoldali és platformoldali műveleti felületeken vizsgálhatók.
Ha a Manage.Camp nyilvános kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül ír nekünk, az Ön által megadott e-mail-címet és üzenetet, valamint korlátozott technikai/biztonsági adatokat - például IP-címet és spamellenőrzési jeleket - kezeljük. Ezeket a megkeresések megválaszolására, a spam és visszaélés megelőzésére, valamint a biztonsági incidensek kivizsgálására használjuk. Ez a kezelés a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul. A nyilvános kapcsolatfelvételi beküldéseket legfeljebb 90 napig őrizzük meg, majd a megőrzési folyamat törli őket.
Adatvédelmi kérelmekhez vagy érintetti kérdésekhez írjon ide: support@manage.camp.
support@manage.campSütiket használunk annak érdekében, hogy az alkalmazás megfelelően működjön, és javítsuk a felhasználói élményt. Süti szabályzat
Sütiket használunk annak érdekében, hogy az alkalmazás megfelelően működjön, és javítsuk a felhasználói élményt.
