Manage.Camp logo Manage.Camp

Adatvédelmi szabályzat

Ez az oldal bemutatja, milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük őket, és milyen kontrollok állnak rendelkezésére.

Szabályzatverzió: 04/04/2026

Hatály

A Manage.Camp egy többszervezetes B2B SaaS termék kempingműködéshez. A jelenlegi cégalapítás előtti szakaszban a nyilvános weboldalt, a nyilvános kapcsolatfelvételi űrlapot és a kapcsolódó e-mail kommunikációt az alább megjelölt egyéni adatkezelő működteti. Az előfizetők a saját vendég- és üzleti adataik tekintetében adatkezelők maradnak, míg a szolgáltatásoldali adatkezelés kizárólag az előfizető utasításai alapján történik.

Milyen adatokat kezelünk

A Manage.Camp működtetéséhez szükséges adatokat kezeljük (fiókadatok, számlázási metaadatok, biztonsági és audit-események). A foglalási és operatív nyilvántartásokat a szolgáltatás részeként az előfizetők megbízásából kezeljük.

Jogalap

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, a jogi kötelezettségek és a jogos érdek a biztonság, a megbízhatóság és a visszaélés-megelőzés érdekében.

Az Ön jogai

Az alkalmazandó jogtól függően kérhet hozzáférést, helyesbítést, exportot, korlátozást vagy törlést. A Manage.Camp GDPR-export és -törlési eszközöket biztosít ezekhez a folyamatokhoz.

Megőrzés

A megőrzési idők adatkategóriánként konfigurálhatók. A lejárt naplók és exportcsomagok ütemezett megőrzési feladatokon keresztül kerülnek törlésre.

Alfeldolgozók és adattovábbítás

Adatokat csak azokkal az alfeldolgozókkal osztunk meg, akik az infrastruktúra és az e-mail szolgáltatások nyújtásához szükségesek. Az aktuális alfeldolgozói lista kérésre elérhető.

Biztonsági garanciák

Hozzáférés-kezelést, 2FA-t, szervezeti elkülönítést, aláírt linkeket és auditnyomokat használunk az adatok titkosságának és sértetlenségének védelmére.

Adatkezelő

A jelenlegi cégalapítás előtti szakaszban a weboldal és a kapcsolódó e-mail kommunikáció adatkezelője Marko Bajlo, aki a Manage.Campet működteti ebben az időszakban. Adatvédelmi kérdésekkel és kérelmekkel írjon ide: support@manage.camp.

Érintetti kérelmek és határidők

Hozzáférési, helyesbítési, export- vagy törlési kérelem esetén használja az alábbi adatvédelmi e-mail-címet. A kérelmeket a GDPR szerinti határidőknek megfelelően kezeljük.
Érvényes kérelem esetén a szokásos válaszadási idő legfeljebb 30 nap, kivéve ha a jog ennél hosszabbítást tesz lehetővé.
Ha az adatkezelés jogos érdek alapján történik, Ön jogosult tiltakozni is ellene. Ennek gyakorlásához írjon ide: support@manage.camp.
Panaszt a helyi felügyeleti hatóságnál is tehet. Horvátországban ez a Horvát Személyesadat-védelmi Ügynökség (AZOP).

Összesített oldalmegtekintés-mérés

Amikor a Manage.Camp nyilvánosan elérhető oldalát - beleértve a marketingoldalakat és a közzétett kempingoldalakat - meglátogatja, a látogatást szerveroldalon, összesített formában számoljuk a forgalom méréséhez. Nem helyezünk el analitikai sütit, nem hozunk létre kliensoldali azonosítót, és nem építünk látogatói profilt. A standard HTTP-kérésben szereplő technikai adatokon (például oldal-URL, időbélyeg, böngészőtípus) túl személyes adatot nem használunk. Az összesített adatok segítenek megérteni a forgalmi mintákat és javítani a szolgáltatást. Ez a kezelés a nyilvános oldalak használatának megértéséhez fűződő jogos érdekünkön alapul (GDPR 6. cikk (1) f)). Jogait ezzel az adatkezeléssel kapcsolatban bármikor gyakorolhatja.

Kempingérdeklődések kezelése

Ha a Manage.Campen üzemeltetett nyilvános kempingoldalon érdeklődést küld, kezeljük a nevet, e-mail-címet, üzenetet és a kézbesítéshez, a visszaélés elleni védelemhez, a hibakereséshez és a szolgáltatás biztonságához szükséges korlátozott technikai/biztonsági adatokat. A kemping az érdeklődést operatív kapcsolatfelvételként kapja meg. A Manage.Camp a beküldést támogatási, visszaélés-megelőzési, hibakeresési, biztonsági és szolgáltatásnyújtási célokra is kezelheti. Ez a kezelés a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul. Az érdeklődési rekordokat az operatív megőrzési beállítások szerint őrizzük meg, és szükség esetén korlátozott kempingoldali és platformoldali műveleti felületeken vizsgálhatók.

Nyilvános kapcsolatfelvételi űrlap kezelése

Ha a Manage.Camp nyilvános kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül ír nekünk, az Ön által megadott e-mail-címet és üzenetet, valamint korlátozott technikai/biztonsági adatokat - például IP-címet és spamellenőrzési jeleket - kezeljük. Ezeket a megkeresések megválaszolására, a spam és visszaélés megelőzésére, valamint a biztonsági incidensek kivizsgálására használjuk. Ez a kezelés a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul. A nyilvános kapcsolatfelvételi beküldéseket legfeljebb 90 napig őrizzük meg, majd a megőrzési folyamat törli őket.

Adatvédelmi kapcsolat

Adatvédelmi kérelmekhez vagy érintetti kérdésekhez írjon ide: support@manage.camp.

support@manage.camp