Այս էջը բացատրում է, թե ինչ տվյալներ ենք մշակում, ինչու ենք մշակում դրանք և ինչ վերահսկումներ են ձեզ հասանելի։
Քաղաքականության տարբերակ: 18 հոկտեմբերի 2026 թ.
Շրջանակ
Manage.Camp-ը բազմատենանտ B2B SaaS արտադրանք է ճամբարների գործառնությունների համար։ Ընկերության ձևավորումից առաջ ընթացիկ փուլում հանրային կայքը, հանրային կոնտակտային ձևը և դրա հետ կապված էլ. փոստային հաղորդակցությունը գործարկվում են ստորև նշված անհատ տվյալների վերահսկողի կողմից։ Բաժանորդները մնում են իրենց հյուրերի և բիզնես գրառումների տվյալների վերահսկողները, իսկ այդ գրառումների ծառայության կողմից իրականացվող մշակումը կատարվում է միայն բաժանորդների ցուցումների հիման վրա։
Ինչ տվյալներ ենք մշակում
Մենք մշակում ենք այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են Manage.Camp-ի գործարկման համար (հաշվի տվյալներ, բիլինգի մետատվյալներ և անվտանգության/աուդիտի իրադարձություններ)։ Ամրագրման և գործառնական գրառումները մշակվում են բաժանորդների անունից՝ ծառայության մատուցման շրջանակում։
Իրավական հիմք
Մշակումը հիմնված է պայմանագրի կատարման, իրավական պարտավորությունների և անվտանգության, հուսալիության ու չարաշահման կանխարգելման վերաբերյալ մեր օրինական շահերի վրա։
Ձեր իրավունքները
Կիրառելի օրենքից կախված՝ կարող եք պահանջել մուտք, ուղղում, արտահանում, սահմանափակում կամ ջնջում։ Manage.Camp-ը տրամադրում է GDPR արտահանման և ջնջման գործիքներ այս հոսքերի համար։
Պահպանում
Պահպանման ժամկետները կարգավորվում են ըստ տվյալների կատեգորիայի։ Ժամկետանց մատյաններն ու արտահանման փաթեթները մաքրվում են պլանավորված պահպանման առաջադրանքներով։
Ենթամշակողներ և փոխանցում
Հոսթինգը տրամադրում է Hetzner Online GmbH-ն՝ տվյալների մշակման համաձայնագրի հիման վրա։ Ենթակառուցվածքի, էլեկտրոնային փոստի և անվտանգության համար օգտվում ենք ծառայություններ մատուցողներից։ Մատուցողների ընթացիկ ցանկը տրամադրվում է հարցման դեպքում։
Անվտանգության պաշտպանություններ
Տվյալների գաղտնիությունն ու ամբողջականությունը պաշտպանելու համար կիրառվում են հասանելիության վերահսկումներ, 2FA, տենանտների շրջանակավորում, ստորագրված հղումներ և աուդիտի հետքեր։
Անվտանգության ստուգում
Cloudflare Turnstile-ը մշակում է դիտարկիչի և ցանցի տեղեկությունները՝ այս ձևը չարաշահումներից պաշտպանելու համար։
Ընկերության ձևավորումից առաջ ընթացիկ փուլում այս կայքի և դրա հետ կապված էլ. փոստային հաղորդակցության տվյալների վերահսկողը Marko Bajlo-ն է, ով գործում է Manage.Camp-ը ընկերության ձևավորումից առաջ փուլում։ Գաղտնիության հարցումների կամ անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ հարցերի համար կապվեք՝ support@manage.camp։
Տվյալների սուբյեկտների հարցումներ և ժամկետներ
Մուտքի, ուղղման, արտահանման կամ ջնջման հարցումների համար օգտագործեք ստորև նշված գաղտնիության կոնտակտի էլ. հասցեն։ Մենք մշակում ենք հարցումները՝ կիրառելի GDPR ժամկետներին համապատասխան։
Վավեր հարցման համար ստանդարտ պատասխանման պատուհանը մինչև 30 օր է, եթե օրենքը թույլ չի տալիս երկարաձգում։
Այն դեպքերում, երբ մշակումը հիմնված է օրինական շահերի վրա, դուք նաև իրավունք ունեք առարկել այդ մշակմանը։ Այդ իրավունքն իրականացնելու համար կապվեք՝ support@manage.camp։
Դուք նաև իրավունք ունեք բողոք ներկայացնելու ձեր տեղական վերահսկող մարմնին։ Եթե գտնվում եք Խորվաթիայում, իրավասու մարմինը Խորվաթիայի Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությունն է (AZOP)։
Հանրային էջերի տրաֆիկի չափում
Երբ այցելում եք Manage.Camp-ի հանրամատչելի էջեր՝ ներառյալ մարքեթինգային էջերը և հրապարակված ճամբարների էջերը, մենք սերվերի կողմում հաշվում ենք այցելությունները՝ տրաֆիկի ներքին չափման և ծառայության բարելավման համար։ Մենք չենք տեղադրում վերլուծական թխուկ, չենք ստեղծում հաճախորդի կողմում վերլուծական նույնացուցիչ և չենք կազմում այցելուի մշտական պրոֆիլ։
Manage.Camp-ի հանրային մարքեթինգային էջերի տրաֆիկի որակի ախտորոշման համար կարող ենք ժամանակավորապես մշակել հարցման IP հասցեն և դիտարկիչի User-Agent-ը՝ գաղտնի բանալիով HMAC-ի միջոցով կեղծանունային տեխնիկական նույնացուցիչ ստանալու համար։ Այս նույնացուցիչն օգտագործվում է միայն սերվերի քեշի ֆիքսված վեցժամյա ժամանակահատվածում, չի պահվում վերլուծական իրադարձությունների գրառումներում և չի օգտագործվում գովազդի, հաշիվների կազմման կամ առանձին այցելուների վերլուծության համար։ Քեշի վիճակի գործողության ժամկետը լրանում է այդ ժամանակահատվածի ավարտից մեկ րոպե անց։ Չմշակված IP հասցեները և User-Agent-ի արժեքներն այս նպատակով չեն պահվում վերլուծական իրադարձությունների գրառումներում։
Ստացված չափումները և ամփոփ ախտորոշիչ տվյալներն օգնում են մեզ հասկանալ տրաֆիկի ընդհանուր օրինաչափությունները, տարբերակել հավանաբար ավտոմատացված տրաֆիկը սովորական օգտագործումից և բարելավել ծառայության հուսալիությունը։ Այս մշակումը հիմնված է տրաֆիկի հուսալի չափումը և ծառայության որակը պահպանելու մեր օրինական շահի վրա (GDPR, հոդված 6(1)(f))։ Կարող եք ցանկացած պահի կապվել մեզ հետ՝ այս մշակման առնչությամբ ձեր իրավունքներն իրացնելու համար։
Ճամբարի հարցումների մշակում
Եթե Manage.Camp-ի հանրային ճամբարի էջի միջոցով ուղարկում եք հարցում, մենք մշակում ենք անունը, էլ. հասցեն, հաղորդագրությունը և սահմանափակ տեխնիկական/անվտանգության տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են հարցումը ճամբարին հասցնելու, ձևը չարաշահումից պաշտպանելու, առաքման խնդիրները լուծելու և ծառայության գործառնությունները անվտանգ պահելու համար։ Ճամբարը ստանում է հարցումը որպես գործառնական կոնտակտ։ Manage.Camp-ը կարող է նաև մշակել ուղարկված տվյալները աջակցման, չարաշահման կանխարգելման, խնդիրների լուծման, անվտանգության և ծառայության մատուցման նպատակներով։ Այս մշակումը հիմնված է մեր օրինական շահերի վրա՝ GDPR Art. 6(1)(f)-ի համաձայն։ Հարցման գրառումները պահպանվում են գործառնական պահպանման կարգավորումներին համապատասխան և անհրաժեշտության դեպքում կարող են դիտարկվել ճամբարի և հարթակի սահմանափակ գործառնական միջերեսներում։
Հանրային կոնտակտային ձևի մշակում
Եթե կապվում եք Manage.Camp-ի հետ հանրային կոնտակտային ձևի միջոցով, մենք մշակում ենք ձեր տրամադրած էլ. հասցեն և հաղորդագրությունը՝ միասին սահմանափակ տեխնիկական/անվտանգության տվյալների, օրինակ՝ IP հասցեի և հակասպամ ստուգման ազդանշանների հետ։ Մենք օգտագործում ենք այս տվյալները հարցումներին պատասխանելու, սպամն ու չարաշահումը կանխելու և անվտանգության միջադեպերը հետաքննելու համար։ Այս մշակումը հիմնված է մեր օրինական շահի վրա՝ GDPR Art. 6(1)(f)-ի համաձայն։ Հանրային կոնտակտային ուղարկումները պահվում են մինչև 90 օր, այնուհետև ջնջվում են մեր պահպանման գործընթացով։
Գաղտնիության կոնտակտ
Գաղտնիության հարցումների կամ տվյալների սուբյեկտի հարցերի համար կապվեք՝ support@manage.camp։