Ova stranica objašnjava koje podatke obrađujemo, zašto ih obrađujemo i koje kontrole su vam dostupne.
Manage.Camp je višezakupnički B2B SaaS proizvod za operacije kampova. U aktualnoj fazi prije osnivanja društva javnom web stranicom, javnim kontaktnim obrascem i povezanim e-mail komunikacijama upravlja dolje navedeni pojedinačni voditelj obrade. Pretplatnici ostaju voditelji obrade za vlastite podatke o gostima i poslovne zapise, dok se obrada tih podataka na strani usluge provodi isključivo prema njihovim uputama.
Obrađujemo podatke potrebne za rad platforme Manage.Camp (podatke računa, metapodatke o naplati te sigurnosne i revizijske događaje). Rezervacijski i operativni zapisi obrađuju se u ime pretplatnika kao dio pružanja usluge.
Obrada se temelji na izvršavanju ugovora, zakonskim obvezama i legitimnim interesima za sigurnost, pouzdanost i sprječavanje zlouporabe.
Ovisno o primjenjivom pravu, možete zatražiti pristup, ispravak, izvoz, ograničenje ili brisanje podataka. Manage.Camp pruža GDPR alate za izvoz i brisanje kao podršku tim procesima.
Rokovi zadržavanja definirani su po kategorijama podataka. Istekli zapisi i izvozni paketi brišu se kroz planirane zadatke brisanja prema pravilima zadržavanja podataka.
Podaci se dijele samo s podizvođačima nužnima za infrastrukturu i isporuku e-maila. Aktualni popis podizvođača dostupan je na zahtjev.
Kontrola pristupa, dvofaktorska autentifikacija, ograničavanje pristupa po organizaciji, potpisani linkovi i revizijski tragovi štite povjerljivost i integritet podataka.
Tijekom aktualne faze prije osnivanja društva voditelj obrade za ovu web stranicu i povezane e-mail komunikacije je Marko Bajlo, koji upravlja platformom Manage.Camp tijekom te faze. Za zahtjeve vezane uz privatnost ili pitanja o obradi osobnih podataka kontaktirajte support@manage.camp.
Za zahtjeve za pristup, ispravak, izvoz ili brisanje podataka koristite kontaktni e-mail niže. Zahtjeve obrađujemo prema primjenjivim GDPR rokovima.
Standardni rok odgovora na valjan zahtjev je do 30 dana, osim kada zakon dopušta produljenje.
Kada se obrada temelji na legitimnom interesu, imate i pravo na prigovor na takvu obradu. Za ostvarivanje tog prava kontaktirajte support@manage.camp.
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Kada posjetite javno dostupnu stranicu na Manage.Camp — uključujući marketinške stranice i objavljene stranice kampova — posjet brojimo na strani poslužitelja za interne potrebe mjerenja prometa. To brojanje je isključivo agregatno: ne postavljamo analitički kolačić, ne kreiramo identifikator na strani klijenta niti izrađujemo profil posjetitelja. Ne koriste se nikakvi osobni podaci osim standardnih informacija sadržanih u HTTP zahtjevu, kao što su URL stranice, vremenska oznaka i vrsta preglednika. Dobiveni agregatni zbrojevi pomažu nam razumjeti opće obrasce prometa i poboljšati uslugu. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu za razumijevanje načina korištenja naših javnih stranica (GDPR čl. 6. st. 1. t. (f)). Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste ostvarili svoja prava u vezi s ovom obradom.
Ako pošaljete upit putem javne stranice kampa na Manage.Campu, obrađujemo ime, e-mail adresu, poruku i ograničene tehničke/sigurnosne podatke potrebne za dostavu upita kampu, zaštitu obrasca od zlouporabe, rješavanje problema s dostavom i sigurnost rada usluge. Kamp prima taj upit kao operativni kontakt. Manage.Camp može dodatno obrađivati poslani upit za podršku, sprječavanje zlouporabe, otklanjanje poteškoća, sigurnost i isporuku usluge. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu prema GDPR čl. 6(1)(f). Zapisi o upitima čuvaju se u skladu s operativnim pravilima zadržavanja i po potrebi mogu biti dostupni na ograničenim operativnim površinama na strani kampa i platforme.
Ako kontaktirate Manage.Camp putem javnog kontakt obrasca, obrađujemo e-mail adresu i poruku koje nam pošaljete zajedno s ograničenim tehničkim/sigurnosnim podacima poput IP adrese i anti-spam validacijskih signala. Te podatke koristimo kako bismo odgovorili na upite, spriječili spam i zlouporabu te istražili sigurnosne incidente. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu prema GDPR čl. 6(1)(f). Javne kontakt poruke čuvaju se do 90 dana, nakon čega se brišu kroz naš postupak zadržavanja podataka.
Za zahtjeve vezane uz privatnost i prava ispitanika kontaktirajte support@manage.camp.
support@manage.campKoristimo kolačiće kako bi aplikacija ispravno radila i poboljšali vaše iskustvo. Politika kolačića
Koristimo kolačiće kako bi aplikacija ispravno radila i poboljšali vaše iskustvo.
