Ova stranica objašnjava koje podatke obrađujemo, zašto ih obrađujemo i koje kontrole su vam dostupne.
Verzija politike: 04/04/2026
Opseg
Manage.Camp je višekorisnički B2B SaaS proizvod za kamp operacije. U aktualnoj pre-company fazi javnom web stranicom, javnim kontakt obrascem i povezanim email komunikacijama upravlja dolje navedeni individualni voditelj obrade. Pretplatnici ostaju voditelji obrade za vlastite podatke gostiju i poslovne zapise, dok se obrada tih podataka na strani usluge provodi isključivo prema uputama pretplatnika.
Podaci koje obrađujemo
Obrađujemo podatke potrebne za rad Manage.Campja (podatke računa, metapodatke o naplati te sigurnosne i revizijske događaje). Rezervacijski i operativni zapisi obrađuju se u ime pretplatnika kao dio pružanja usluge.
Pravna osnova
Obrada se temelji na izvršavanju ugovora, zakonskim obvezama i legitimnim interesima za sigurnost, pouzdanost i sprječavanje zlouporabe.
Vaša prava
Ovisno o primjenjivom pravu, možete zatražiti pristup, ispravak, izvoz, ograničenje ili brisanje podataka. Manage.Camp pruža GDPR alate za izvoz i brisanje.
Zadržavanje podataka
Rokovi zadržavanja definirani su po kategorijama podataka. Istekli zapisi i izvozni paketi brišu se kroz planirane zadatke brisanja prema pravilima zadržavanja podataka.
Podizvođači i dijeljenje podataka
Podaci se dijele samo s podizvođačima nužnima za infrastrukturu i email isporuku. Aktualni popis podizvođača dostupan je na zahtjev.
Sigurnosne mjere
Kontrola pristupa, dvofaktorska autentifikacija, ograničavanje pristupa po organizaciji, potpisani linkovi i revizijski tragovi štite povjerljivost i integritet podataka.
Voditelj obrade
Tijekom aktualne pre-company faze voditelj obrade za ovu web stranicu i povezane email komunikacije je Marko Bajlo, koji upravlja Manage.Campom tijekom pre-company faze. Za zahtjeve vezane uz privatnost ili pitanja o obradi osobnih podataka kontaktirajte support@manage.camp.
Zahtjevi ispitanika i rokovi
Za zahtjeve za pristup, ispravak, izvoz ili brisanje podataka koristite kontakt email niže. Zahtjeve obrađujemo prema primjenjivim GDPR rokovima.
Standardni rok odgovora na valjan zahtjev je do 30 dana, osim kada zakon dopušta produljenje.
Kada se obrada temelji na legitimnom interesu, imate i pravo na prigovor na takvu obradu. Za ostvarivanje tog prava kontaktirajte support@manage.camp.
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Agregatno mjerenje posjeta stranica
Kada posjetite javno dostupnu stranicu na Manage.Camp — uključujući marketinške stranice i objavljene stranice kampova — posjet brojimo na strani poslužitelja za interne potrebe mjerenja prometa. Ovo brojanje isključivo je agregatno: ne postavljamo analitički kolačić, ne kreiramo identifikator na strani klijenta niti izrađujemo profil posjetitelja. Ne koriste se nikakvi osobni podaci osim standardnih informacija sadržanih u HTTP zahtjevu, kao što su URL stranice, vremenska oznaka i vrsta preglednika. Dobiveni agregatni zbrojevi pomažu nam razumjeti ukupne obrasce prometa i poboljšati uslugu. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu za razumijevanje načina korištenja naših javnih stranica (GDPR čl. 6(1)(f)). Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste ostvarili svoja prava u vezi s ovom obradom.
Obrada javnog kontakt obrasca
Ako kontaktirate Manage.Camp putem javnog kontakt obrasca, obrađujemo e-mail adresu i poruku koje nam pošaljete zajedno s ograničenim tehničkim/sigurnosnim podacima poput IP adrese i anti-spam validacijskih signala. Te podatke koristimo kako bismo odgovorili na upite, spriječili spam i zlouporabu te istražili sigurnosne incidente. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu prema GDPR čl. 6(1)(f). Javne kontakt poruke čuvaju se do 90 dana, nakon čega se brišu kroz naš retention postupak.
Kontakt za privatnost
Za zahtjeve vezane uz privatnost i prava ispitanika kontaktirajte support@manage.camp.