Manage.Camp logo Manage.Camp

Gizlilik Politikası

Bu sayfa hangi verileri işlediğimizi, neden işlediğimizi ve size hangi kontrollerin sunulduğunu açıklar.

Politika sürümü: 04/04/2026

Kapsam

Manage.Camp, kamp alanı operasyonları için çok kiracılı bir B2B SaaS ürünüdür. Mevcut şirketleşme öncesi aşamada herkese açık web sitesi, herkese açık iletişim formu ve ilgili e-posta iletişimleri aşağıda belirtilen bireysel veri sorumlusu tarafından işletilmektedir. Aboneler, kendi misafir ve işletme kayıtları için veri sorumlusu olmaya devam eder; bu kayıtlara ilişkin hizmet tarafı işleme ise yalnızca abone talimatları doğrultusunda gerçekleştirilir.

İşlediğimiz veriler

Manage.Camp hizmetini işletmek için gerekli verileri işleriz (hesap verileri, faturalama meta verileri ve güvenlik/denetim olayları). Rezervasyon ve operasyon kayıtları, hizmet sunumunun bir parçası olarak aboneler adına işlenir.

Hukuki dayanak

İşleme, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler ve güvenlik, güvenilirlik ile kötüye kullanımın önlenmesine ilişkin meşru menfaatler temelinde yapılır.

Haklarınız

Uygulanabilir hukuka bağlı olarak erişim, düzeltme, dışa aktarma, kısıtlama veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Manage.Camp bu akışlar için GDPR dışa aktarma ve silme araçları sağlar.

Saklama

Saklama süreleri veri kategorisine göre yapılandırılır. Süresi dolan kayıtlar ve dışa aktarma paketleri planlı saklama işleriyle temizlenir.

Alt işleyenler ve paylaşım

Veriler yalnızca altyapı ve e-posta hizmetlerini sunmak için gerekli alt işleyenlerle paylaşılır. Güncel alt işleyen listesi talep üzerine sağlanabilir.

Güvenlik önlemleri

Veri gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için erişim kontrolleri, 2FA, kuruluş kapsamı, imzalı bağlantılar ve denetim izleri kullanılır.

Veri sorumlusu

Mevcut şirketleşme öncesi aşamada bu web sitesi ve ilgili e-posta iletişimleri için veri sorumlusu, şirketleşme öncesi aşamada Manage.Camp operasyonunu yürüten Marko Bajlo'dur. Gizlilik talepleri veya kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin sorular için support@manage.camp adresiyle iletişime geçin.

Veri sahibi talepleri ve zaman çizelgeleri

Erişim, düzeltme, dışa aktarma veya silme talepleri için aşağıdaki gizlilik iletişim adresini kullanın. Talepleri, uygulanabilir GDPR sürelerine uygun şekilde işleriz.
Geçerli bir talep için standart yanıt süresi, yasa uzatmaya izin vermediği sürece 30 güne kadardır.
İşleme meşru menfaatlere dayanıyorsa, bu işleme itiraz etme hakkınız da vardır. Bu hakkınızı kullanmak için support@manage.camp adresiyle iletişime geçin.
Ayrıca yerel denetim makamınıza şikâyette bulunma hakkınız vardır. Hırvatistan'daysanız yetkili makam Hırvatistan Kişisel Verileri Koruma Ajansı (AZOP)'dur.

Toplu Sayfa Görüntüleme Ölçümü

Manage.Camp üzerinde herkese açık bir sayfayı ziyaret ettiğinizde — pazarlama sayfaları ve yayımlanmış kamp sayfaları dahil — dahili trafik ölçümü için bu ziyareti sunucu tarafında sayarız. Bu sayım yalnızca toplulaştırılmıştır: analitik çerezi yerleştirmeyiz, istemci tarafında bir tanımlayıcı oluşturmayız ve ziyaretçi profili çıkarmayız. HTTP isteğinde yer alan standart bilgiler dışında (sayfa URL'si, zaman damgası ve tarayıcı türü gibi) hiçbir kişisel veri kullanılmaz. Ortaya çıkan toplu toplamlar, genel trafik örüntülerini anlamamıza ve hizmeti iyileştirmemize yardımcı olur. Bu işleme, herkese açık sayfalarımızın nasıl kullanıldığını anlama yönündeki meşru menfaatimize dayanır (GDPR Art. 6(1)(f)). Bu işleme ilişkin haklarınızı kullanmak için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kamp talebi işleme

Manage.Camp üzerindeki bir kamp alanının herkese açık sayfası üzerinden talep gönderirseniz, talebi kamp alanına iletmek, formu kötüye kullanıma karşı korumak, teslimat sorunlarını gidermek ve hizmet operasyonlarını güvenli tutmak için adınızı, e-posta adresinizi, mesajınızı ve gerekli sınırlı teknik/güvenlik verilerini işleriz. Kamp alanı bu talebi operasyonel bir iletişim olarak alır. Manage.Camp ayrıca gönderimi destek, kötüye kullanımın önlenmesi, sorun giderme, güvenlik ve hizmet sunumu amaçlarıyla da işleyebilir. Bu işleme GDPR Art. 6(1)(f) kapsamındaki meşru menfaatlerimize dayanır. Talep kayıtları operasyonel saklama ayarlarına uygun olarak tutulur ve gerektiğinde sınırlı kamp tarafı ve platform tarafı operasyon yüzeylerinde incelenebilir.

Herkese açık iletişim formu işleme

Manage.Camp ile herkese açık iletişim formu üzerinden iletişime geçtiğinizde, sağladığınız e-posta adresi ve mesajı; IP adresiniz ve spam karşıtı doğrulama sinyalleri gibi sınırlı teknik/güvenlik verileriyle birlikte işleriz. Bu verileri taleplere yanıt vermek, spam ve kötüye kullanımı önlemek ve güvenlik olaylarını araştırmak için kullanırız. Bu işleme GDPR Art. 6(1)(f) kapsamındaki meşru menfaatimize dayanır. Herkese açık iletişim formu gönderimleri en fazla 90 gün saklanır ve ardından saklama iş akışımız aracılığıyla silinir.

Gizlilik iletişimi

Gizlilik talepleri veya veri sahibi soruları için support@manage.camp adresiyle iletişime geçin.

support@manage.camp