Manage.Camp logo Manage.Camp

Politika e privatësisë

Kjo faqe shpjegon cilat të dhëna përpunojmë, pse i përpunojmë dhe cilat kontrolle keni në dispozicion.

Versioni i politikës: 18 tetor 2026

Fusha

Manage.Camp është një produkt B2B SaaS me shumë klientë për operacionet e kampeve. Gjatë fazës aktuale para themelimit të kompanisë, faqja publike, formulari publik i kontaktit dhe komunikimet përkatëse me email operohen nga kontrolluesi individual i të dhënave i identifikuar më poshtë. Organizatat abonente mbeten kontrolluese të të dhënave për të dhënat e veta të mysafirëve dhe biznesit, ndërsa përpunimi nga ana e shërbimit për këto të dhëna kryhet vetëm sipas udhëzimeve të tyre.

Të dhënat që përpunojmë

Ne përpunojmë të dhënat e nevojshme për të operuar Manage.Camp (të dhënat e llogarisë, metadatat e faturimit dhe ngjarjet e sigurisë/auditimit). Të dhënat e rezervimeve dhe operacionit përpunohen në emër të organizatave abonente si pjesë e ofrimit të shërbimit.

Baza ligjore

Përpunimi bazohet në ekzekutimin e kontratës, detyrimet ligjore dhe interesat legjitime për siguri, besueshmëri dhe parandalim të abuzimit.

Të drejtat tuaja

Në varësi të ligjit të zbatueshëm, mund të kërkoni qasje, korrigjim, eksport, kufizim ose fshirje. Manage.Camp ofron mjete eksporti dhe fshirjeje sipas GDPR-së për këto rrjedha.

Ruajtja

Periudhat e ruajtjes konfigurohen sipas kategorisë së të dhënave. Regjistrat dhe paketat e eksportit të skaduara pastrohen përmes punëve të planifikuara të ruajtjes.

Nënpërpunuesit dhe ndarja

Shërbimi i hostimit ofrohet nga Hetzner Online GmbH në bazë të një marrëveshjeje për përpunimin e të dhënave. Përdorim ofrues shërbimesh për infrastrukturën, emailin dhe sigurinë. Lista aktuale e ofruesve është e disponueshme sipas kërkesës.

Masat mbrojtëse të sigurisë

Kontrollet e qasjes, 2FA, kufizimi sipas organizatës, lidhjet e nënshkruara dhe gjurmët e auditimit përdoren për të mbrojtur konfidencialitetin dhe integritetin e të dhënave.

Kontrolluesi i të dhënave

Gjatë fazës aktuale para themelimit të kompanisë, kontrolluesi i të dhënave për këtë faqe interneti dhe komunikimet përkatëse me email është Marko Bajlo, duke operuar Manage.Camp gjatë kësaj faze. Për kërkesa privatësie ose pyetje rreth mënyrës si përpunohen të dhënat personale, kontaktoni support@manage.camp.

Kërkesat e subjekteve të të dhënave dhe afatet

Për kërkesa për qasje, korrigjim, eksport ose fshirje, përdorni emailin e kontaktit për privatësi më poshtë. Kërkesat i përpunojmë në përputhje me afatet e zbatueshme të GDPR-së.
Afati standard i përgjigjes për një kërkesë të vlefshme është deri në 30 ditë, përveç kur ligji lejon një zgjatje.
Kur përpunimi bazohet në interesat legjitime, ju gjithashtu keni të drejtë të kundërshtoni atë përpunim. Për ta ushtruar këtë të drejtë, kontaktoni support@manage.camp.
Ju gjithashtu keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë autoritetit tuaj vendor mbikëqyrës. Nëse jeni në Kroaci, autoriteti kompetent është Agjencia Kroate për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (AZOP).

Matja e trafikut të faqeve publike

Kur vizitoni faqe të hapura për publikun në Manage.Camp — përfshirë faqet e marketingut dhe faqet e publikuara të kampeve — i numërojmë vizitat në server për matjen e brendshme të trafikut dhe përmirësimin e shërbimit. Nuk vendosim cookie analitike, nuk krijojmë identifikues analitik në anën e klientit dhe nuk ndërtojmë profil të përhershëm të vizitorit.

Për diagnostikimin e cilësisë së trafikut në faqet publike të marketingut të Manage.Camp, mund të përpunojmë përkohësisht adresën IP të kërkesës dhe User-Agent të shfletuesit për të nxjerrë një identifikues teknik pseudonim me anë të HMAC me çelës sekret. Ky identifikues përdoret vetëm brenda një intervali fiks prej gjashtë orësh në memorien e përkohshme të serverit, nuk ruhet në regjistrimet e ngjarjeve analitike dhe nuk përdoret për reklama, faturim apo analizë të vizitorëve individualë. Gjendja në memorien e përkohshme skadon një minutë pas përfundimit të këtij intervali. Adresat IP të papërpunuara dhe vlerat User-Agent nuk ruhen në regjistrimet e ngjarjeve analitike për këtë qëllim.

Matjet dhe diagnostikimi i përmbledhur që rezultojnë na ndihmojnë të kuptojmë modelet e përgjithshme të trafikut, të dallojmë trafikun që ka gjasa të jetë i automatizuar nga përdorimi i zakonshëm dhe të përmirësojmë besueshmërinë e shërbimit. Ky përpunim bazohet në interesin tonë legjitim për të ruajtur matje të besueshme të trafikut dhe cilësinë e shërbimit (GDPR, neni 6(1)(f)). Mund të na kontaktoni në çdo kohë për të ushtruar të drejtat tuaja lidhur me këtë përpunim.

Përpunimi i kërkesave për kampet

Nëse dërgoni një kërkesë përmes faqes publike të një kampi në Manage.Camp, ne përpunojmë emrin, adresën e emailit, mesazhin dhe të dhëna të kufizuara teknike/sigurie të nevojshme për ta dorëzuar kërkesën te kampi, për ta mbrojtur formularin nga keqpërdorimi, për të zgjidhur problemet e dorëzimit dhe për të mbajtur të sigurta operacionet e shërbimit. Kampi e merr kërkesën si kontakt operativ. Manage.Camp mund ta përpunojë gjithashtu dorëzimin për mbështetje, parandalim abuzimi, zgjidhje problemesh, siguri dhe ofrim shërbimi. Ky përpunim bazohet në interesat tona legjitime sipas GDPR Art. 6(1)(f). Regjistrat e kërkesave ruhen në përputhje me cilësimet operative të ruajtjes dhe mund të shqyrtohen në sipërfaqe operative të kufizuara në anën e kampit dhe të platformës kur është e nevojshme.

Përpunimi i formularit publik të kontaktit

Nëse kontaktoni Manage.Camp përmes formularit publik të kontaktit, ne përpunojmë adresën e emailit dhe mesazhin që jepni, së bashku me të dhëna të kufizuara teknike/sigurie si adresa juaj IP dhe sinjalet e vlefshmërisë anti-spam. Këto të dhëna i përdorim për t’iu përgjigjur kërkesave, për të parandaluar spam-in dhe abuzimin dhe për të hetuar incidente sigurie. Ky përpunim bazohet në interesin tonë legjitim sipas GDPR Art. 6(1)(f). Dorëzimet nga formulari publik i kontaktit ruhen deri në 90 ditë dhe më pas fshihen përmes rrjedhës sonë të ruajtjes.

Kontakt për privatësinë

Për kërkesa privatësie ose pyetje si subjekt i të dhënave, kontaktoni support@manage.camp.

support@manage.camp