Manage.Camp logo Manage.Camp

Persónuverndarstefna

Þessi síða útskýrir hvaða gögn við vinnum, hvers vegna við vinnum þau og hvaða stýringar eru í boði fyrir þig.

Útgáfa stefnu: 18. október 2026

Gildissvið

Manage.Camp er fjölleigjenda B2B SaaS vara fyrir rekstur tjaldsvæða. Á núverandi stigi áður en félag er stofnað eru opinbera vefsíðan, opinbera samskiptaeyðublaðið og tengd tölvupóstsamskipti rekin af þeim einstaklingsbundna ábyrgðaraðila vinnslu sem auðkenndur er hér að neðan. Áskrifendur eru áfram ábyrgðaraðilar vinnslu fyrir eigin gestagögn og viðskiptagögn, en vinnsla af hálfu þjónustunnar fyrir þau gögn fer aðeins fram samkvæmt fyrirmælum áskrifenda.

Gögn sem við vinnum

Við vinnum þau gögn sem þarf til að reka Manage.Camp (aðgangsgögn, greiðslugögn á lýsigagnastigi og öryggis-/aðgerðaatburði). Pöntunar- og rekstrargögn eru unnin fyrir hönd áskrifenda sem hluti af þjónustuafhendingu.

Lagagrundvöllur

Vinnsla byggir á efndum samnings, lagaskyldum og lögmætum hagsmunum vegna öryggis, áreiðanleika og varna gegn misnotkun.

Réttindi þín

Eftir því sem við á samkvæmt lögum getur þú óskað eftir aðgangi, leiðréttingu, útflutningi, takmörkun eða eyðingu. Manage.Camp býður upp á GDPR-verkfæri fyrir útflutning og eyðingu í þessum verkferlum.

Varðveisla

Varðveislutímabil eru stillt eftir gagnaflokki. Útrunnar skrár og útflutningspakkar eru hreinsaðir með tímasettum varðveislukeyrslum.

Undirvinnsluaðilar og miðlun

Hetzner Online GmbH veitir hýsingu á grundvelli vinnslusamnings um persónuupplýsingar. Við notum þjónustuveitendur fyrir innviði, tölvupóst og öryggi. Uppfærður listi yfir þjónustuveitendur er fáanlegur sé þess óskað.

Öryggisráðstafanir

Aðgangsstýringar, tveggja þátta auðkenning, afmörkun eftir fyrirtækjum, undirritaðir tenglar og aðgerðasaga eru notuð til að vernda trúnað og heilleika gagna.

Ábyrgðaraðili vinnslu

Á núverandi stigi áður en félag er stofnað er ábyrgðaraðili vinnslu fyrir þessa vefsíðu og tengd tölvupóstsamskipti Marko Bajlo, sem rekur Manage.Camp á þessu stigi. Fyrir persónuverndarbeiðnir eða spurningar um hvernig persónugögn eru unnin skaltu hafa samband við support@manage.camp.

Beiðnir skráðra einstaklinga og tímamörk

Fyrir beiðnir um aðgang, leiðréttingu, útflutning eða eyðingu skaltu nota persónuverndarnetfangið hér að neðan. Við vinnum beiðnir í samræmi við viðeigandi tímamörk samkvæmt GDPR.
Venjulegur svarfrestur fyrir gilda beiðni er allt að 30 dagar, nema lög leyfi framlengingu.
Þar sem vinnsla byggir á lögmætum hagsmunum átt þú einnig rétt á að andmæla þeirri vinnslu. Til að nýta þann rétt skaltu hafa samband við support@manage.camp.
Þú átt einnig rétt á að leggja fram kvörtun hjá staðbundnu eftirlitsyfirvaldi þínu. Ef þú ert í Króatíu er viðkomandi yfirvald Króatíska persónuverndarstofnunin (AZOP).

Mæling umferðar á opinberum síðum

Þegar þú heimsækir síður sem eru aðgengilegar almenningi á Manage.Camp — þar á meðal markaðssíður og birtar síður tjaldsvæða — teljum við heimsóknir á þjóninum til innri umferðarmælinga og til að bæta þjónustuna. Við setjum ekki greiningarvafraköku, búum ekki til greiningarauðkenni hjá biðlara og byggjum ekki upp varanlegan prófíl um gesti.

Við greiningu á gæðum umferðar á opinberum markaðssíðum Manage.Camp kunnum við að vinna tímabundið með IP-tölu beiðninnar og User-Agent vafrans til að leiða af þeim tæknilegt gerviauðkenni með HMAC og leynilykli. Þetta auðkenni er aðeins notað innan fasts sex klukkustunda tímabils í skyndiminni þjónsins, er ekki vistað í færslum greiningaratburða og er ekki notað fyrir auglýsingar, reikningagerð eða greiningu einstakra gesta. Staða skyndiminnisins rennur út einni mínútu eftir lok tímabilsins. Óunnar IP-tölur og User-Agent-gildi eru ekki vistuð í færslum greiningaratburða í þessum tilgangi.

Mælingarnar og samanteknar greiningarniðurstöður hjálpa okkur að skilja almenn umferðarmynstur, greina líklega sjálfvirka umferð frá venjulegri notkun og bæta áreiðanleika þjónustunnar. Þessi vinnsla byggist á lögmætum hagsmunum okkar af áreiðanlegum umferðarmælingum og gæðum þjónustunnar (f-liður 1. mgr. 6. gr. GDPR). Þú getur haft samband við okkur hvenær sem er til að nýta réttindi þín varðandi þessa vinnslu.

Vinnsla fyrirspurna til tjaldsvæða

Ef þú sendir fyrirspurn í gegnum opinbera síðu tjaldsvæðis á Manage.Camp vinnum við nafn, netfang, skilaboð og takmörkuð tæknileg/öryggistengd gögn sem þarf til að afhenda fyrirspurnina til tjaldsvæðisins, verja eyðublaðið gegn misnotkun, bilanagreina afhendingu og halda rekstri þjónustunnar öruggum. Tjaldsvæðið fær fyrirspurnina sem rekstrartengilið. Manage.Camp getur einnig unnið innsendinguna vegna stuðnings, varna gegn misnotkun, bilanagreiningar, öryggis og afhendingar þjónustu. Þessi vinnsla byggir á lögmætum hagsmunum okkar samkvæmt GDPR 6. gr. 1. mgr. f-lið. Skrár yfir fyrirspurnir eru varðveittar í samræmi við rekstrarstillingar fyrir varðveislu og geta verið skoðaðar á aðgangsstýrðum rekstraryfirborðum tjaldsvæðis og kerfis þegar þörf krefur.

Vinnsla í opinbera samskiptaeyðublaðinu

Ef þú hefur samband við Manage.Camp í gegnum opinbera samskiptaeyðublaðið vinnum við netfangið og skilaboðin sem þú veitir ásamt takmörkuðum tæknilegum/öryggisgögnum eins og IP-tölu þinni og sannprófunarmerkjum gegn ruslpósti. Við notum þessi gögn til að svara fyrirspurnum, koma í veg fyrir ruslpóst og misnotkun og rannsaka öryggisatvik. Þessi vinnsla byggir á lögmætum hagsmunum okkar samkvæmt GDPR 6. gr. 1. mgr. f-lið. Innsendingar í opinbera samskiptaeyðublaðinu eru varðveittar í allt að 90 daga og síðan eytt í gegnum varðveisluflæðið okkar.

Persónuverndarsamband

Fyrir persónuverndarbeiðnir eða spurningar skráðra einstaklinga skaltu hafa samband við support@manage.camp.

support@manage.camp