Manage.Camp logo Manage.Camp

Политика приватности

Ова страница објашњава које податке обрађујемо, зашто их обрађујемо и које контроле су вам доступне.

Верзија политике: 04/04/2026

Опсег

Manage.Camp је B2B SaaS производ за операције кампова са изолацијом података по организацији. У тренутној фази пре оснивања компаније, јавним веб-сајтом, јавним контакт обрасцем и повезаном имејл комуникацијом управља индивидуални руковалац подацима наведен у наставку. Претплатници остају руковаоци за сопствене податке о гостима и пословну евиденцију, док се обрада тих података на страни услуге спроводи искључиво по инструкцијама претплатника.

Подаци које обрађујемо

Обрађујемо податке потребне за рад Manage.Camp платформе (податке налога, метаподатке о наплати и безбедносне/ревизијске догађаје). Резервациони и оперативни записи обрађују се у име претплатника као део испоруке услуге.

Правни основ

Обрада се заснива на извршењу уговора, законским обавезама и легитимним интересима за безбедност, поузданост и спречавање злоупотребе.

Ваша права

У зависности од примењивог права, можете да затражите приступ, исправку, извоз, ограничење обраде или брисање. Manage.Camp пружа GDPR алате за извоз и брисање као подршку тим токовима рада.

Задржавање података

Рокови задржавања подешени су по категорији података. Истекли записи и извозни пакети чисте се кроз планиране задатке задржавања.

Подобрађивачи и дељење

Подаци се деле само са подобрађивачима који су неопходни за испоруку инфраструктуре и имејл услуга. Актуелна листа подобрађивача доступна је на захтев.

Безбедносне мере

Контрола приступа, 2FA, опсег по организацији, потписани линкови и ревизијски трагови користе се за заштиту поверљивости и интегритета података.

Руковалац подацима

Током тренутне фазе пре оснивања компаније, руковалац подацима за овај веб-сајт и повезану имејл комуникацију је Марко Бајло, који води Manage.Camp у тој фази. За захтеве у вези са приватношћу или питања о обради личних података контактирајте support@manage.camp.

Захтеви испитаника и рокови

За захтеве за приступ, исправку, извоз или брисање користите контакт за приватност наведен испод. Захтеве обрађујемо у складу са примењивим GDPR роковима.
Стандардни рок за одговор на валидан захтев је до 30 дана, осим ако закон допушта продужење.
Када се обрада заснива на легитимном интересу, имате и право да уложите приговор на такву обраду. Да бисте то право остварили, контактирајте support@manage.camp.
Такође имате право да поднесете притужбу свом локалном надзорном органу. Ако сте у Хрватској, надлежни орган је Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Агрегатно мерење прегледа страница

Када посетите јавно доступну страницу на Manage.Camp платформи, укључујући маркетиншке странице и објављене странице кампова, посету бројимо на страни сервера за интерно мерење саобраћаја. Ово бројање је искључиво агрегатно: не постављамо аналитички колачић, не креирамо идентификатор на страни клијента и не правимо профил посетиоца. Не користе се лични подаци осим стандардних информација садржаних у HTTP захтеву, као што су URL странице, временска ознака и тип прегледача. Добијени агрегатни збирни подаци помажу нам да разумемо опште обрасце саобраћаја и унапредимо услугу. Ова обрада заснива се на нашем легитимном интересу да разумемо како се користе наше јавне странице (GDPR чл. 6(1)(f)). Можете нас контактирати у било ком тренутку да остварите своја права у вези са овом обрадом.

Обрада упита за камп

Ако пошаљете упит преко јавне странице кампа на Manage.Camp-у, обрађујемо име, имејл адресу, поруку и ограничене техничке/безбедносне податке неопходне да упит испоручимо кампу, заштитимо образац од злоупотребе, решимо проблеме са испоруком и одржимо безбедан рад услуге. Камп прима упит као оперативни контакт. Manage.Camp може додатно да обрађује подношење ради подршке, спречавања злоупотребе, отклањања проблема, безбедности и испоруке услуге. Ова обрада заснива се на нашем легитимном интересу према GDPR чл. 6(1)(f). Записи о упитима чувају се у складу са оперативним подешавањима задржавања и по потреби могу бити прегледани на ограниченим оперативним површинама на страни кампа и платформе.

Обрада јавног контакт обрасца

Ако контактирате Manage.Camp преко јавног контакт обрасца, обрађујемо имејл адресу и поруку које пошаљете заједно са ограниченим техничким/безбедносним подацима као што су IP адреса и сигнали провере против нежељених порука. Ове податке користимо да одговоримо на упите, спречимо нежељене поруке и злоупотребу и истражимо безбедносне инциденте. Ова обрада заснива се на нашем легитимном интересу према GDPR чл. 6(1)(f). Јавне контакт поруке чувају се до 90 дана, а затим се бришу кроз наш ток рада за задржавање података.

Контакт за приватност

За захтеве у вези са приватношћу или питања лица на која се подаци односе, контактирајте support@manage.camp.

support@manage.camp