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Datenschutzerklärung

Diese Seite erklärt, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten und welche Kontrollmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.

Richtlinienversion: 04/04/2026

Geltungsbereich

Manage.Camp ist ein mandantenfähiges B2B-SaaS-Produkt für Campingplatz-Abläufe. In der aktuellen Vorgründungsphase werden die öffentliche Website, das öffentliche Kontaktformular und die damit verbundenen E-Mail-Kommunikationen von der unten genannten natürlichen Person als Verantwortlichem betrieben. Abonnenten bleiben Verantwortliche für ihre eigenen Gäste- und Geschäftsdaten, während die dienstseitige Verarbeitung dieser Daten ausschließlich nach den Weisungen der Abonnenten erfolgt.

Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten Daten, die für den Betrieb von Manage.Camp erforderlich sind (Kontodaten, Abrechnungsmetadaten und Sicherheits-/Audit-Ereignisse). Reservierungs- und Betriebsdaten werden im Auftrag der Abonnenten als Teil der Leistungserbringung verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung basiert auf Vertragserfüllung, gesetzlichen Verpflichtungen und berechtigten Interessen an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Missbrauchsprävention.

Ihre Rechte

Abhängig vom geltenden Recht können Sie Zugang, Berichtigung, Export, Einschränkung oder Löschung verlangen. Manage.Camp stellt hierfür GDPR-Export- und Löschwerkzeuge bereit.

Aufbewahrung

Aufbewahrungsfristen werden pro Datenkategorie konfiguriert. Abgelaufene Protokolle und Exportpakete werden durch geplante Aufbewahrungsjobs bereinigt.

Unterauftragsverarbeiter und Weitergabe

Daten werden nur mit Unterauftragsverarbeitern geteilt, die für Infrastruktur- und E-Mail-Dienste erforderlich sind. Eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich.

Sicherheitsmaßnahmen

Zugriffskontrollen, 2FA, Mandanten-Scope, signierte Links und Audit-Trails schützen Vertraulichkeit und Integrität der Daten.

Verantwortlicher

Während der aktuellen Vorgründungsphase ist Marko Bajlo, der Manage.Camp in dieser Phase betreibt, der Verantwortliche für diese Website und die damit verbundenen E-Mail-Kommunikationen. Für Datenschutzanfragen oder Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie support@manage.camp.

Anfragen betroffener Personen und Fristen

Für Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung verwenden Sie bitte die unten angegebene Datenschutz-Kontaktadresse. Wir bearbeiten Anfragen entsprechend den geltenden GDPR-Fristen.
Das Standard-Antwortfenster für eine gültige Anfrage beträgt bis zu 30 Tage, sofern das Gesetz keine Verlängerung zulässt.
Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, haben Sie auch das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie support@manage.camp.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlich zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Kroatien ist dies die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP).

Aggregierte Seitenaufrufmessung

Wenn Sie eine öffentlich zugängliche Seite von Manage.Camp besuchen — einschließlich Marketingseiten und veröffentlichter Campingplatzseiten — zählen wir den Besuch serverseitig zur internen Traffic-Messung. Diese Zählung erfolgt nur aggregiert: Wir setzen kein Analytics-Cookie, erstellen keine clientseitige Kennung und bauen kein Besucherprofil. Es werden keine personenbezogenen Daten über die standardmäßig in der HTTP-Anfrage enthaltenen Informationen hinaus verwendet (wie Seiten-URL, Zeitstempel und Browsertyp). Die daraus resultierenden aggregierten Summen helfen uns, allgemeine Nutzungsmuster zu verstehen und den Dienst zu verbessern. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse daran, zu verstehen, wie unsere öffentlichen Seiten genutzt werden (GDPR Art. 6(1)(f)). Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Rechte in Bezug auf diese Verarbeitung auszuüben.

Verarbeitung über das öffentliche Kontaktformular

Wenn Sie Manage.Camp über das öffentliche Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und Nachricht zusammen mit begrenzten technischen/Sicherheitsdaten wie Ihrer IP-Adresse und Anti-Spam-Prüfsignalen. Wir verwenden diese Daten, um Anfragen zu beantworten, Spam und Missbrauch zu verhindern und Sicherheitsvorfälle zu untersuchen. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Öffentliche Kontaktanfragen werden bis zu 90 Tage gespeichert und anschließend über unseren Aufbewahrungsprozess gelöscht.

Datenschutzkontakt

Für Datenschutzanfragen oder Fragen betroffener Personen kontaktieren Sie support@manage.camp.

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