Ova stranica objašnjava koje podatke obrađujemo, zašto ih obrađujemo i koje kontrole su vam dostupne.
Manage.Camp je B2B SaaS proizvod za operacije kampova sa izolacijom podataka po organizaciji. U trenutnoj fazi pre osnivanja kompanije, javnim veb-sajtom, javnim kontakt obrascem i povezanom imejl komunikacijom upravlja individualni rukovalac podacima naveden u nastavku. Pretplatnici ostaju rukovaoci za sopstvene podatke o gostima i poslovnu evidenciju, dok se obrada tih podataka na strani usluge sprovodi isključivo po instrukcijama pretplatnika.
Obrađujemo podatke potrebne za rad Manage.Camp platforme (podatke naloga, metapodatke o naplati i bezbednosne/revizijske događaje). Rezervacioni i operativni zapisi obrađuju se u ime pretplatnika kao deo isporuke usluge.
Obrada se zasniva na izvršenju ugovora, zakonskim obavezama i legitimnim interesima za bezbednost, pouzdanost i sprečavanje zloupotrebe.
U zavisnosti od primenjivog prava, možete da zatražite pristup, ispravku, izvoz, ograničenje obrade ili brisanje. Manage.Camp pruža GDPR alate za izvoz i brisanje kao podršku tim tokovima rada.
Rokovi zadržavanja podešeni su po kategoriji podataka. Istekli zapisi i izvozni paketi čiste se kroz planirane zadatke zadržavanja.
Usluge hostinga pruža Hetzner Online GmbH na osnovu ugovora o obradi podataka o ličnosti. Koristimo pružaoce usluga za infrastrukturu, e-poštu i bezbednost. Aktuelni spisak pružalaca dostupan je na zahtev.
Kontrola pristupa, 2FA, opseg po organizaciji, potpisani linkovi i revizijski tragovi koriste se za zaštitu poverljivosti i integriteta podataka.
Cloudflare Turnstile obrađuje podatke o pregledaču i mreži kako bi zaštitio ovaj obrazac od zloupotrebe.
Cloudflare informacije o privatnostiTokom trenutne faze pre osnivanja kompanije, rukovalac podacima za ovaj veb-sajt i povezanu imejl komunikaciju je Marko Bajlo, koji vodi Manage.Camp u toj fazi. Za zahteve u vezi sa privatnošću ili pitanja o obradi ličnih podataka kontaktirajte support@manage.camp.
Za zahteve za pristup, ispravku, izvoz ili brisanje koristite kontakt za privatnost naveden ispod. Zahteve obrađujemo u skladu sa primenjivim GDPR rokovima.
Standardni rok za odgovor na validan zahtev je do 30 dana, osim ako zakon dopušta produženje.
Kada se obrada zasniva na legitimnom interesu, imate i pravo da uložite prigovor na takvu obradu. Da biste to pravo ostvarili, kontaktirajte support@manage.camp.
Takođe imate pravo da podnesete pritužbu svom lokalnom nadzornom organu. Ako ste u Hrvatskoj, nadležni organ je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Kada posetite javno dostupne stranice na platformi Manage.Camp — uključujući marketinške stranice i objavljene stranice kampova — posete brojimo na serveru radi internog merenja saobraćaja i poboljšanja usluge. Pritom ne postavljamo analitički kolačić, ne stvaramo analitički identifikator na strani klijenta niti izrađujemo trajni profil posetioca.
Za dijagnostiku kvaliteta saobraćaja na javnim marketinškim stranicama platforme Manage.Camp možemo privremeno obraditi IP adresu zahteva i podatak User-Agent pregledača kako bismo pomoću HMAC-a sa tajnim ključem izveli pseudonimni tehnički identifikator. Taj identifikator se koristi samo unutar fiksnog šestočasovnog intervala keša na serveru, ne čuva se u zapisima analitičkih događaja i ne koristi se za oglašavanje, naplatu ni analitiku pojedinačnih posetilaca. Stanje u kešu ističe jedan minut nakon završetka tog intervala. Izvorne IP adrese i vrednosti User-Agent ne čuvaju se u zapisima analitičkih događaja u tu svrhu.
Dobijena merenja i zbirna dijagnostika pomažu nam da razumemo opšte obrasce saobraćaja, razlikujemo verovatno automatizovani saobraćaj od uobičajene upotrebe i poboljšamo pouzdanost usluge. Ta obrada se zasniva na našem legitimnom interesu za održavanje pouzdanog merenja saobraćaja i kvaliteta usluge (GDPR čl. 6. st. 1. t. (f)). Možete nam se obratiti u bilo kom trenutku radi ostvarivanja svojih prava u vezi sa tom obradom.
Ako pošaljete upit preko javne stranice kampa na Manage.Camp-u, obrađujemo ime, imejl adresu, poruku i ograničene tehničke/bezbednosne podatke neophodne da upit isporučimo kampu, zaštitimo obrazac od zloupotrebe, rešimo probleme sa isporukom i održimo bezbedan rad usluge. Kamp prima upit kao operativni kontakt. Manage.Camp može dodatno da obrađuje podnošenje radi podrške, sprečavanja zloupotrebe, otklanjanja problema, bezbednosti i isporuke usluge. Ova obrada zasniva se na našem legitimnom interesu prema GDPR čl. 6(1)(f). Zapisi o upitima čuvaju se u skladu sa operativnim podešavanjima zadržavanja i po potrebi mogu biti pregledani na ograničenim operativnim površinama na strani kampa i platforme.
Ako kontaktirate Manage.Camp preko javnog kontakt obrasca, obrađujemo imejl adresu i poruku koje pošaljete zajedno sa ograničenim tehničkim/bezbednosnim podacima kao što su IP adresa i signali provere protiv neželjenih poruka. Ove podatke koristimo da odgovorimo na upite, sprečimo neželjene poruke i zloupotrebu i istražimo bezbednosne incidente. Ova obrada zasniva se na našem legitimnom interesu prema GDPR čl. 6(1)(f). Javne kontakt poruke čuvaju se do 90 dana, a zatim se brišu kroz naš tok rada za zadržavanje podataka.
Za zahteve u vezi sa privatnošću ili pitanja lica na koja se podaci odnose, kontaktirajte support@manage.camp.
support@manage.campKoristimo kolačiće kako bi aplikacija pravilno radila i poboljšala vaše iskustvo. Politika kolačića
Koristimo kolačiće kako bi aplikacija pravilno radila i poboljšala vaše iskustvo.
