Manage.Camp logo Manage.Camp

Politika privatnosti

Ova stranica objašnjava koje podatke obrađujemo, zašto ih obrađujemo i koje kontrole su vam dostupne.

Verzija politike: 04/04/2026

Opseg

Manage.Camp je B2B SaaS proizvod za operacije kampova sa izolacijom podataka po organizaciji. U trenutnoj fazi pre osnivanja kompanije, javnim veb-sajtom, javnim kontakt obrascem i povezanom imejl komunikacijom upravlja individualni rukovalac podacima naveden u nastavku. Pretplatnici ostaju rukovaoci za sopstvene podatke o gostima i poslovnu evidenciju, dok se obrada tih podataka na strani usluge sprovodi isključivo po instrukcijama pretplatnika.

Podaci koje obrađujemo

Obrađujemo podatke potrebne za rad Manage.Camp platforme (podatke naloga, metapodatke o naplati i bezbednosne/revizijske događaje). Rezervacioni i operativni zapisi obrađuju se u ime pretplatnika kao deo isporuke usluge.

Pravni osnov

Obrada se zasniva na izvršenju ugovora, zakonskim obavezama i legitimnim interesima za bezbednost, pouzdanost i sprečavanje zloupotrebe.

Vaša prava

U zavisnosti od primenjivog prava, možete da zatražite pristup, ispravku, izvoz, ograničenje obrade ili brisanje. Manage.Camp pruža GDPR alate za izvoz i brisanje kao podršku tim tokovima rada.

Zadržavanje podataka

Rokovi zadržavanja podešeni su po kategoriji podataka. Istekli zapisi i izvozni paketi čiste se kroz planirane zadatke zadržavanja.

Podobrađivači i deljenje

Podaci se dele samo sa podobrađivačima koji su neophodni za isporuku infrastrukture i imejl usluga. Aktuelna lista podobrađivača dostupna je na zahtev.

Bezbednosne mere

Kontrola pristupa, 2FA, opseg po organizaciji, potpisani linkovi i revizijski tragovi koriste se za zaštitu poverljivosti i integriteta podataka.

Rukovalac podacima

Tokom trenutne faze pre osnivanja kompanije, rukovalac podacima za ovaj veb-sajt i povezanu imejl komunikaciju je Marko Bajlo, koji vodi Manage.Camp u toj fazi. Za zahteve u vezi sa privatnošću ili pitanja o obradi ličnih podataka kontaktirajte support@manage.camp.

Zahtevi ispitanika i rokovi

Za zahteve za pristup, ispravku, izvoz ili brisanje koristite kontakt za privatnost naveden ispod. Zahteve obrađujemo u skladu sa primenjivim GDPR rokovima.
Standardni rok za odgovor na validan zahtev je do 30 dana, osim ako zakon dopušta produženje.
Kada se obrada zasniva na legitimnom interesu, imate i pravo da uložite prigovor na takvu obradu. Da biste to pravo ostvarili, kontaktirajte support@manage.camp.
Takođe imate pravo da podnesete pritužbu svom lokalnom nadzornom organu. Ako ste u Hrvatskoj, nadležni organ je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Agregatno merenje pregleda stranica

Kada posetite javno dostupnu stranicu na Manage.Camp platformi, uključujući marketinške stranice i objavljene stranice kampova, posetu brojimo na strani servera za interno merenje saobraćaja. Ovo brojanje je isključivo agregatno: ne postavljamo analitički kolačić, ne kreiramo identifikator na strani klijenta i ne pravimo profil posetioca. Ne koriste se lični podaci osim standardnih informacija sadržanih u HTTP zahtevu, kao što su URL stranice, vremenska oznaka i tip pregledača. Dobijeni agregatni zbirni podaci pomažu nam da razumemo opšte obrasce saobraćaja i unapredimo uslugu. Ova obrada zasniva se na našem legitimnom interesu da razumemo kako se koriste naše javne stranice (GDPR čl. 6(1)(f)). Možete nas kontaktirati u bilo kom trenutku da ostvarite svoja prava u vezi sa ovom obradom.

Obrada upita za kamp

Ako pošaljete upit preko javne stranice kampa na Manage.Camp-u, obrađujemo ime, imejl adresu, poruku i ograničene tehničke/bezbednosne podatke neophodne da upit isporučimo kampu, zaštitimo obrazac od zloupotrebe, rešimo probleme sa isporukom i održimo bezbedan rad usluge. Kamp prima upit kao operativni kontakt. Manage.Camp može dodatno da obrađuje podnošenje radi podrške, sprečavanja zloupotrebe, otklanjanja problema, bezbednosti i isporuke usluge. Ova obrada zasniva se na našem legitimnom interesu prema GDPR čl. 6(1)(f). Zapisi o upitima čuvaju se u skladu sa operativnim podešavanjima zadržavanja i po potrebi mogu biti pregledani na ograničenim operativnim površinama na strani kampa i platforme.

Obrada javnog kontakt obrasca

Ako kontaktirate Manage.Camp preko javnog kontakt obrasca, obrađujemo imejl adresu i poruku koje pošaljete zajedno sa ograničenim tehničkim/bezbednosnim podacima kao što su IP adresa i signali provere protiv neželjenih poruka. Ove podatke koristimo da odgovorimo na upite, sprečimo neželjene poruke i zloupotrebu i istražimo bezbednosne incidente. Ova obrada zasniva se na našem legitimnom interesu prema GDPR čl. 6(1)(f). Javne kontakt poruke čuvaju se do 90 dana, a zatim se brišu kroz naš tok rada za zadržavanje podataka.

Kontakt za privatnost

Za zahteve u vezi sa privatnošću ili pitanja lica na koja se podaci odnose, kontaktirajte support@manage.camp.

support@manage.camp