На цій сторінці пояснюється, які дані ми обробляємо, навіщо ми їх обробляємо та які засоби контролю вам доступні.
Manage.Camp — це багатоорендний B2B SaaS-продукт для операцій кемпінгів. На поточному етапі до створення компанії публічний вебсайт, публічна контактна форма та пов’язана email-комунікація адмініструються індивідуальним контролером персональних даних, зазначеним нижче. Підписники залишаються контролерами персональних даних щодо власних записів гостей і бізнес-даних, тоді як обробка цих записів з боку сервісу здійснюється лише за інструкціями підписників.
Ми обробляємо дані, потрібні для роботи Manage.Camp (дані облікового запису, метадані білінгу та події безпеки/аудиту). Дані бронювань та операційні записи обробляються від імені підписників як частина надання сервісу.
Обробка ґрунтується на виконанні договору, юридичних обов’язках і законних інтересах щодо безпеки, надійності та запобігання зловживанням.
Залежно від застосовного законодавства ви можете запросити доступ, виправлення, експорт, обмеження або видалення. Manage.Camp надає інструменти експорту та видалення за GDPR для цих процесів.
Строки зберігання налаштовуються за категоріями даних. Прострочені журнали та пакети експорту очищуються запланованими завданнями зберігання.
Дані передаються лише субобробникам, необхідним для надання інфраструктури та email-сервісів. Актуальний список субобробників надається за запитом.
Контроль доступу, 2FA, розмежування між організаціями, підписані посилання та журнали аудиту використовуються для захисту конфіденційності й цілісності даних.
На поточному етапі до створення компанії контролером персональних даних для цього вебсайту та пов’язаної email-комунікації є Marko Bajlo, який керує Manage.Camp на етапі до створення компанії. Для запитів щодо конфіденційності або питань про те, як обробляються персональні дані, звертайтеся за адресою support@manage.camp.
Для запитів на доступ, виправлення, експорт або видалення використовуйте наведений нижче email для питань конфіденційності. Ми обробляємо запити відповідно до застосовних строків GDPR.
Стандартний строк відповіді на дійсний запит становить до 30 днів, якщо закон не дозволяє продовження.
Якщо обробка ґрунтується на наших законних інтересах, ви також маєте право заперечити проти такої обробки. Щоб скористатися цим правом, зверніться за адресою support@manage.camp.
Ви також маєте право подати скаргу до місцевого наглядового органу. Якщо ви перебуваєте в Хорватії, компетентним органом є Хорватське агентство із захисту персональних даних (AZOP).
Коли ви відвідуєте публічно доступну сторінку на Manage.Camp — включно з маркетинговими сторінками та опублікованими сторінками кемпінгів — ми підраховуємо відвідування на сервері для внутрішнього вимірювання трафіку. Цей підрахунок є лише агрегованим: ми не встановлюємо аналітичні cookie, не створюємо ідентифікатор на стороні клієнта й не формуємо профіль відвідувача. Жодні персональні дані, окрім стандартної інформації, що міститься в HTTP-запиті (наприклад URL сторінки, часової мітки та типу браузера), не використовуються. Отримані агреговані підсумки допомагають нам розуміти загальні шаблони трафіку та покращувати сервіс. Ця обробка ґрунтується на нашому законному інтересі розуміти, як використовуються наші публічні сторінки (GDPR Art. 6(1)(f)). Ви можете зв’язатися з нами будь-коли, щоб реалізувати свої права щодо цієї обробки.
Якщо ви надсилаєте запит через публічну сторінку кемпінгу на Manage.Camp, ми обробляємо ім’я, email-адресу, повідомлення та обмежені технічні/безпекові дані, потрібні для доставки запиту кемпінгу, захисту форми від зловживань, усунення збоїв доставки та забезпечення безпечної роботи сервісу. Кемпінг отримує запит як операційний контакт. Manage.Camp також може обробляти подання для підтримки, запобігання зловживанням, усунення несправностей, безпеки та надання сервісу. Ця обробка ґрунтується на наших законних інтересах згідно з GDPR Art. 6(1)(f). Записи запитів зберігаються відповідно до операційних налаштувань зберігання та за потреби можуть переглядатися в обмежених операційних інтерфейсах на стороні кемпінгу й платформи.
Якщо ви звертаєтеся до Manage.Camp через публічну контактну форму, ми обробляємо надані вами email-адресу та повідомлення разом з обмеженими технічними/безпековими даними, такими як IP-адреса й сигнали антиспам-перевірки. Ми використовуємо ці дані, щоб відповідати на запити, запобігати спаму та зловживанням і розслідувати інциденти безпеки. Ця обробка ґрунтується на нашому законному інтересі відповідно до GDPR Art. 6(1)(f). Подання через публічну контактну форму зберігаються до 90 днів, після чого видаляються нашим процесом зберігання.
Щодо запитів із конфіденційності або питань суб’єктів даних звертайтеся за адресою support@manage.camp.
support@manage.campМи використовуємо cookie, щоб забезпечити коректну роботу застосунку та покращити ваш досвід користування. Політика cookie
Ми використовуємо cookie, щоб забезпечити коректну роботу застосунку та покращити ваш досвід користування.
