Denne siden forklarer hvilke data vi behandler, hvorfor vi behandler dem og hvilke kontroller som er tilgjengelige for deg.
Policyversjon: 18. oktober 2026
Omfang
Manage.Camp er et B2B SaaS-produkt med isolasjon mellom organisasjoner for drift av campingplasser. I den nåværende fasen før selskapsstiftelse drives det offentlige nettstedet, det offentlige kontaktskjemaet og tilhørende e-postkommunikasjon av den individuelle behandlingsansvarlige som er angitt nedenfor. Abonnenter forblir behandlingsansvarlige for sine egne gjeste- og forretningsopplysninger, mens behandling på tjenestesiden av disse opplysningene bare utføres etter instruks fra abonnentene.
Data vi behandler
Vi behandler dataene som er nødvendige for å drive Manage.Camp (kontodata, faktureringsmetadata og sikkerhets-/revisjonshendelser). Reservasjons- og driftsopplysninger behandles på vegne av abonnentene som en del av levering av tjenesten.
Rettslig grunnlag
Behandlingen er basert på oppfyllelse av avtale, rettslige forpliktelser og legitime interesser knyttet til sikkerhet, pålitelighet og forebygging av misbruk.
Dine rettigheter
Avhengig av gjeldende lov kan du be om innsyn, retting, eksport, begrensning eller sletting. Manage.Camp tilbyr verktøy for GDPR-eksport og sletting for disse prosessene.
Lagring
Lagringsperioder konfigureres per datakategori. Utløpte logger og eksportpakker ryddes opp gjennom planlagte oppbevaringsjobber.
Underdatabehandlere og deling
Hetzner Online GmbH leverer hosting i henhold til en databehandleravtale. Vi bruker tjenesteleverandører for infrastruktur, e-post og sikkerhet. En oppdatert leverandørliste er tilgjengelig på forespørsel.
Sikkerhetstiltak
Tilgangskontroller, 2FA, isolasjon mellom organisasjoner, signerte lenker og revisjonsspor brukes for å beskytte dataenes konfidensialitet og integritet.
Sikkerhetskontroll
Cloudflare Turnstile behandler nettleser- og nettverksinformasjon for å beskytte dette skjemaet mot misbruk.
I den nåværende fasen før selskapsstiftelse er behandlingsansvarlig for dette nettstedet og tilhørende e-postkommunikasjon Marko Bajlo, som driver Manage.Camp i denne fasen. For personvernforespørsler eller spørsmål om hvordan personopplysninger behandles, kontakt support@manage.camp.
Forespørsler fra registrerte og tidsfrister
For forespørsler om innsyn, retting, eksport eller sletting, bruk kontaktadressen for personvern nedenfor. Vi behandler forespørsler i tråd med gjeldende GDPR-frister.
Standardfristen for å svare på en gyldig forespørsel er opptil 30 dager, med mindre loven åpner for en forlengelse.
Når behandling er basert på legitime interesser, har du også rett til å protestere mot denne behandlingen. For å utøve denne retten, kontakt support@manage.camp.
Du har også rett til å klage til din lokale tilsynsmyndighet. Hvis du er i Kroatia, er kompetent myndighet det kroatiske personvernbyrået (AZOP).
Trafikkmåling på offentlige sider
Når du besøker offentlig tilgjengelige sider på Manage.Camp — inkludert markedsføringssider og publiserte campingsider — teller vi besøk på serversiden for intern trafikkmåling og forbedring av tjenesten. Vi setter ingen informasjonskapsel for analyse, oppretter ingen analyseidentifikator på klientsiden og bygger ingen varig besøksprofil.
For å diagnostisere trafikkvaliteten på de offentlige markedsføringssidene til Manage.Camp kan vi midlertidig behandle forespørselens IP-adresse og nettleserens User-Agent for å utlede en pseudonym teknisk identifikator ved hjelp av HMAC med en hemmelig nøkkel. Identifikatoren brukes bare innenfor et fast tidsvindu på seks timer i serverens hurtigbuffer, lagres ikke i registreringer av analysehendelser og brukes ikke til reklame, fakturering eller analyse av enkeltbesøkende. Tilstanden i hurtigbufferen utløper ett minutt etter at tidsvinduet er over. Rå IP-adresser og User-Agent-verdier lagres ikke i registreringer av analysehendelser for dette formålet.
Målingene og den aggregerte diagnostikken hjelper oss å forstå generelle trafikkmønstre, skille sannsynlig automatisert trafikk fra vanlig bruk og forbedre tjenestens pålitelighet. Behandlingen bygger på vår berettigede interesse i å opprettholde pålitelig trafikkmåling og god tjenestekvalitet (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f). Du kan når som helst kontakte oss for å utøve rettighetene dine knyttet til denne behandlingen.
Behandling av campingforespørsler
Hvis du sender en forespørsel via en campingplass sin offentlige side på Manage.Camp, behandler vi navn, e-postadresse, melding og begrensede tekniske/sikkerhetsdata som trengs for å levere forespørselen til campingplassen, beskytte skjemaet mot misbruk, feilsøke leveringen og holde tjenestedriften sikker. Campingplassen mottar forespørselen som en operativ kontakt. Manage.Camp kan også behandle innsendingen for kundestøtte, forebygging av misbruk, feilsøking, sikkerhet og levering av tjenesten. Denne behandlingen er basert på våre legitime interesser etter GDPR art. 6(1)(f). Forespørselsoppføringer oppbevares i tråd med operative oppbevaringsinnstillinger og kan ved behov gjennomgås i begrensede operative flater på campingplass- og plattformsiden.
Behandling av offentlig kontaktskjema
Hvis du kontakter Manage.Camp gjennom det offentlige kontaktskjemaet, behandler vi e-postadressen og meldingen du oppgir sammen med begrensede tekniske/sikkerhetsdata som IP-adressen din og signaler fra spamvernvalidering. Vi bruker disse dataene til å besvare henvendelser, forhindre spam og misbruk og undersøke sikkerhetshendelser. Denne behandlingen er basert på vår legitime interesse etter GDPR art. 6(1)(f). Innsendinger via det offentlige kontaktskjemaet oppbevares i opptil 90 dager og slettes deretter gjennom arbeidsflyten vår for oppbevaring.
Personvernkontakt
For personvernforespørsler eller spørsmål som registrert, kontakt support@manage.camp.
