Q1
Ücretsiz deneme var mı?
Evet. Davet tabanlı başlangıç süreci genellikle 30 günlük Ücretsiz Deneme planıyla başlar; davetiniz zaten farklı bir plan içermiyorsa.
Sık Sorulan Sorular
Davet tabanlı başlangıç süreci, rezervasyonlar, fiyatlandırma ve müsaitlik, haritalar, misafir talepleri, herkese açık kamp sayfaları, ekip erişimi, mobil kullanım, API entegrasyonları ve uyumluluk hakkında kısa yanıtlar.
Q2
Planları daha sonra değiştirebilir miyiz?
Evet. Plan değişiklikleri, faturalama dönemi güncellemeleri ve yeniden etkinleştirme şu anda destek üzerinden yönetilmektedir.
Q3
Destek sunuyor musunuz?
Evet. Tüm planlarda destek e-posta üzerinden sağlanır ve üst paketlerde öncelikli destek yer alabilir.
Q4
Mevcut verilerimizi taşımamıza yardımcı olabilir misiniz?
Evet. Birimler ve fiyatlandırma kuralları için kendi kendine içe aktarma artık uygulamadan önce önizleme incelemesi, CSV/XLSX yüklemeleri ve engelleyici hatalar bulunursa düzeltilmiş dosyanın yeniden yüklenmesi ile kullanılabilir. İsterseniz yönlendirmeli başlangıç desteği hâlâ mevcuttur.
Q5
Hangi diller destekleniyor?
İngilizce, Bulgarca, Boşnakça, Hırvatça, Almanca, Yunanca, Fransızca, İtalyanca, Slovence, İspanyolca, Felemenkçe, Norveççe, Lehçe, Portekizce, Çekçe, Slovakça, Macarca, Romence, Danca, İsveççe, Fince, Estonca, Litvanca, Letonca, Makedonca, Türkçe, Ukraynaca, Maltaca, Arnavutça, Sırpça, Sırpça (Latin), İrlandaca, Gürcüce, İzlandaca, Ermenice ve Azerbaycanca şu anda uygulamanın ve herkese açık sayfaların tamamında tam olarak desteklenmektedir.
Q6
Güvenlik ve GDPR konularını nasıl ele alıyorsunuz?
Manage.Camp içinde 2FA, kuruluş yalıtımı, denetim kayıtları, GDPR dışa aktarma/silme iş akışları ve saklama otomasyonu bulunur.
Q7
Birden fazla ekip üyesi Manage.Camp kullanabilir mi?
Evet. Birden fazla ekip üyesi davet edebilir ve kuruluş ile kamp düzeyinde roller/izinler atayabilirsiniz.
Q8
Manage.Camp mobil cihazlarda ve tabletlerde çalışır mı?
Evet. Arayüz duyarlıdır ve masaüstü, tablet ve telefon kullanımına optimize edilmiştir.
Q9
Entegrasyonlar için API var mı?
Evet. API erişimi, API Erişimi içeren planlarda kullanılabilir ve davet tabanlı başlangıç süreci sırasında etkinleştirilir.
Q10
Tek bir hesaptan birden fazla kamp alanını yönetebilir miyim?
Evet. Bir kuruluş birden fazla kamp alanını yönetebilir ve azami sayı seçtiğiniz plana bağlıdır.
Q11
Ayrılırsam verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet. Mevcut dışa aktarma araçlarıyla verilerinizi dışa aktarabilirsiniz ve GDPR dışa aktarma/silme iş akışları gizlilik şartlarımız kapsamında kullanılabilir.
Q12
Faturalama ve abonelik yenilemeleri şu anda nasıl işliyor?
Başlangıç süreci şu anda yalnızca davetle yürütülmektedir ve herkese açık kendi kendine çevrim içi faturalama henüz aktif değildir. Abonelik aktivasyonu, plan değişiklikleri ve yeniden etkinleştirme şu anda destek üzerinden yönetilmektedir.
Q13
Professional planlar zaten herkese açık bir kamp sayfası içeriyor mu?
Evet. Professional planlar halihazırda herkese açık bir URL kısa adı, önizleme akışı, yayın durumu, yapılandırılmış içerik bölümleri, ana görsel, tema kontrolleri, kamp tarafında gelen kutusu yönetimi olan yapılandırılmış bir misafir talep formu ve Google Maps bağlantılı bir konum bölümü içeren barındırılan bir Herkese Açık Kamp Sayfası kullanabilir. Bu alandaki mevcut yol haritası çalışmaları, temel yapıyı sıfırdan kurmaktan ziyade iyileştirme, müsaitliği dikkate alan nitelendirme ve ileride rezervasyona hazır dönüşüm geliştirmelerine odaklanmaktadır.