Q1
Onko tarjolla maksuton kokeilu?
Kyllä. Kutsupohjainen käyttöönotto alkaa yleensä 30 päivän maksuttomalla kokeilupaketilla, ellei kutsuusi jo sisälly muuta pakettia.
Usein kysytyt kysymykset
Lyhyet vastaukset kutsupohjaisesta käyttöönotosta, varauksista, hinnoittelusta ja saatavuudesta, kartoista, vieraiden tiedusteluista, julkisista leirintäaluesivuista, tiimipääsystä, mobiilikäytöstä, API-integraatioista ja vaatimustenmukaisuudesta.
Q2
Voimmeko vaihtaa pakettia myöhemmin?
Kyllä. Paketin muutokset, laskutusjakson päivitykset ja uudelleenaktivointi hoidetaan tällä hetkellä tuen kautta.
Q3
Tarjoatteko tukea?
Kyllä. Tuki hoidetaan sähköpostitse kaikissa paketeissa, ja korkeammat tasot voivat sisältää priorisoitua tukea.
Q4
Voitteko auttaa nykyisten tietojen siirtamisessa?
Kyllä. Yksiköiden ja hintasääntöjen omatoiminen tuonti on nyt saatavilla esikatselulla ennen käyttöönottoa, CSV/XLSX-latauksilla ja korjatun tiedoston uudelleenlatauksella, jos estäviä virheitä löytyy. Ohjattu käyttöönotto on edelleen saatavilla, jos haluatte apua migraatioon.
Q5
Mitä kieliä tuetaan?
Englanti, kroatia, saksa, ranska, italia, sloveeni, espanja, hollanti, puola, portugali, tsekki, slovakki, unkari, romania, tanska, ruotsi ja suomi ovat tänään täysin tuettuja koko sovelluksessa ja julkisilla sivuilla.
Q6
Miten käsittelette tietoturvaa ja GDPR:aa?
Manage.Camp sisältää 2FA:n, organisaatioiden tietojen erottelun, auditointilokit, GDPR-vienti- ja poistotyökulkut sekä säilytyksen automaation.
Q7
Voiko useampi tiimin jäsen käyttää Manage.Camp-sovellusta?
Kyllä. Voit kutsua useita tiimin jäseniä ja määrittää rooleja ja oikeuksia organisaatio- ja leirintäaluetasolla.
Q8
Toimiiko Manage.Camp mobiililaitteilla ja tableteilla?
Kyllä. Käyttöliittyma on responsiivinen ja optimoitu tietokoneelle, tabletille ja puhelimelle.
Q9
Onko integraatiöitä varten API?
Kyllä. API-pääsy on saatavilla paketeissa, joihin API Access sisältyy, ja se aktivoidaan kutsupohjaisen käyttöönoton aikana.
Q10
Voinko hallita useita leirintäalueita yhdeltä tililtä?
Kyllä. Yksi organisaatio voi hallita useita leirintäalueita, ja enimmäismäärä riippuu valitusta paketista.
Q11
Voinko viedä tietoni, jos lähden pois?
Kyllä. Voit viedä tietoja käytettävissä olevilla vientityökaluilla, ja GDPR-vienti- ja poistotyökulkut ovat käytettävissä tietosuojaehtojemme mukaisesti.
Q12
Miten laskutus ja tilausten uusiminen toimivat tällä hetkellä?
Käyttöönotto on tällä hetkellä vain kutsulla, eikä julkinen omatoiminen verkkolaskutus ole vielä aktiivinen. Tilausten aktivointi, pakettimuutokset ja uudelleenaktivointi hoidetaan tällä hetkellä tuen kautta.
Q13
Sisältävätkö Professional-paketit jo julkisen leirintäaluesivun?
Kyllä. Professional-paketit voivat jo käyttää hostattua julkista leirintäaluesivua, jossa on julkinen osoitetunnus, esikatselukulku, julkaisutila, rakenteiset sisältöosiot, pääkuva, teemasäädöt, rakenteinen vierastiedustelulomake leirintäalueen omalla saapuneet-käsittelyllä sekä sijaintiosio Google Maps -linkityksellä. Tämän alueen nykyinen kehitystyö keskittyy viimeistelyyn, saatavuuskontekstia huomioivaan kvalifiointiin ja myöhempiin varausvalmiin konversion parannuksiin, ei perustan rakentamiseen alusta alkaen.