Manage.Camp logo Manage.Camp

Pogosta vprašanja

Kratki odgovori o uvajanju s povabilom, rezervacijah, cenah in razpoložljivosti, zemljevidih, zahtevah gostov, javnih straneh kampov, dostopu ekipe, uporabi na mobilnih napravah, API integracijah in skladnosti.

Q1

Ali je na voljo brezplačen preizkus?

Da. Uvajanje na podlagi povabila se običajno začne s 30-dnevnim preizkusom Manage.Camp Professional. Med preizkusom ni potrebno plačilno sredstvo, plačljiva aktivacija pa se zgodi šele, ko izberete Starter ali Professional in ekipa platforme zaključi proforma postopek.

Q2

Ali lahko paket pozneje spremenimo?

Da. Spremembe paketov, posodobitve obračunskih obdobij in ponovna aktivacija se trenutno urejajo prek podpore.

Q3

Ali nudite podporo?

Da. Podpora prek e-pošte je na voljo za vse pakete, višji paketi pa lahko vključujejo prednostno podporo.

Q4

Ali nam lahko pomagate pri selitvi obstoječih podatkov?

Da. Samostojen uvoz enot in cenovnih pravil je zdaj na voljo s predogledom pred potrditvijo, nalaganjem CSV/XLSX datotek in možnostjo ponovnega nalaganja popravljenih datotek, če sistem odkrije blokirne napake. Vodeno uvajanje je še vedno na voljo, če želite pomoč pri migraciji.

Q5

Kateri jeziki so podprti?

Angleščina, bolgarščina, bosanščina, hrvaščina, nemščina, grščina, francoščina, italijanščina, slovenščina, španščina, nizozemščina, norveščina, poljščina, portugalščina, češčina, slovaščina, madžarščina, romunščina, danščina, švedščina, finščina, estonščina, litovščina, latvijščina, makedonščina, turščina, ukrajinščina, malteščina, albanščina, srbščina, srbščina (latinica), irščina, gruzijščina, islandščina, armenščina in azerbajdžanščina so danes v celoti podprte v aplikaciji in na javnih straneh.

Q6

Kako skrbite za varnost in GDPR?

Manage.Camp vključuje 2FA, ločitev organizacij, revizijske dnevnike, poteke GDPR za izvoz in izbris ter avtomatizirano hrambo.

Q7

Ali lahko več članov ekipe uporablja Manage.Camp?

Da. Povabite lahko več članov ekipe in dodelite vloge/dovoljenja na ravni organizacije in kampa.

Q8

Ali Manage.Camp deluje na mobilnih napravah in tablicah?

Da. Vmesnik je odziven in optimiziran za uporabo na namizju, tablici in telefonu.

Q9

Ali je na voljo API za integracije?

Da. Dostop do API-ja je na voljo v paketih, ki vključujejo dostop do API-ja, in se omogoči med uvajanjem na podlagi povabila.

Q10

Ali lahko iz enega računa upravljam več kampov?

Da. Ena organizacija lahko upravlja več kampov, največje število pa je odvisno od izbranega paketa.

Q11

Ali lahko izvozim svoje podatke, če odidem?

Da. Podatke lahko izvozite z razpoložljivimi izvoznimi orodji, v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti pa so na voljo tudi poteki GDPR za izvoz in izbris.

Q12

Kako trenutno delujeta obračunavanje in podaljševanje naročnin?

Uvajanje je trenutno samo na podlagi povabila, javno samostojno spletno obračunavanje pa še ni aktivno. Aktivacija naročnin, spremembe paketov in ponovna aktivacija se trenutno urejajo prek podpore.

Q13

Ali paketa Starter in Professional že vključujeta javno stran kampa?

Da. Paketa Starter in Professional že omogočata uporabo gostovane Javne strani kampa z javnim URL-jem, predogledom, statusom objave, strukturiranimi vsebinskimi razdelki, osrednjo sliko, nastavitvami teme, strukturiranim obrazcem za povpraševanja gostov z obdelavo v nabiralniku kampa in razdelkom lokacije s povezavo na Google Maps. Gradnik zemljevida ostaja funkcija paketa Professional.