Q1
Ali je na voljo brezplačen preizkus?
Da. Uvajanje na podlagi povabila se običajno začne s 30-dnevnim brezplačnim preizkusom, razen če vaše povabilo že vključuje drug paket.
Pogosta vprašanja
Kratki odgovori o uvajanju s povabilom, javnih straneh kampov, dostopu ekipe, uporabi na mobilnih napravah, API integracijah in skladnosti.
Q2
Ali lahko paket pozneje spremenimo?
Da. Spremembe paketov, posodobitve obračunskih obdobij in ponovna aktivacija se trenutno urejajo prek podpore.
Q3
Ali nudite podporo?
Da. Podpora prek e-pošte je na voljo za vse pakete, višji paketi pa lahko vključujejo prednostno podporo.
Q4
Ali nam lahko pomagate pri selitvi obstoječih podatkov?
Da. Samostojen uvoz enot in cenovnih pravil je zdaj na voljo s predogledom pred potrditvijo, nalaganjem CSV/XLSX datotek in možnostjo ponovnega nalaganja popravljenih datotek, če sistem odkrije blokirne napake. Vodeno uvajanje je še vedno na voljo, če želite pomoč pri migraciji.
Q5
Kateri jeziki so podprti?
Angleščina in hrvaščina sta danes v celoti podprti v aplikaciji in na javnih straneh.
Q6
Kako skrbite za varnost in GDPR?
Manage.Camp vključuje 2FA, ločitev organizacij, revizijske dnevnike, poteke GDPR za izvoz in izbris ter avtomatizirano hrambo.
Q7
Ali lahko več članov ekipe uporablja Manage.Camp?
Da. Povabite lahko več članov ekipe in dodelite vloge/dovoljenja na ravni organizacije in kampa.
Q8
Ali Manage.Camp deluje na mobilnih napravah in tablicah?
Da. Vmesnik je odziven in optimiziran za uporabo na namizju, tablici in telefonu.
Q9
Ali je na voljo API za integracije?
Da. Dostop do API-ja je na voljo v paketih, ki vključujejo dostop do API-ja, in se omogoči med uvajanjem na podlagi povabila.
Q10
Ali lahko iz enega računa upravljam več kampov?
Da. Ena organizacija lahko upravlja več kampov, največje število pa je odvisno od izbranega paketa.
Q11
Ali lahko izvozim svoje podatke, če odidem?
Da. Podatke lahko izvozite z razpoložljivimi izvoznimi orodji, v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti pa so na voljo tudi poteki GDPR za izvoz in izbris.
Q12
Kako trenutno delujeta obračunavanje in podaljševanje naročnin?
Uvajanje je trenutno samo na podlagi povabila, javno samostojno spletno obračunavanje pa še ni aktivno. Aktivacija naročnin, spremembe paketov in ponovna aktivacija se trenutno urejajo prek podpore.
Q13
Ali paketi Professional že vključujejo javno stran kampa?
Da. Paketi Professional že omogočajo uporabo gostovane javne strani kampa z javnim slugom, predogledom, statusom objave, strukturiranimi vsebinskimi razdelki, hero sliko, nastavitvami teme in razdelkom lokacije s povezavo na Google Zemljevide. Trenutno delo na načrtu na tem področju je osredotočeno na izboljšave, oblikovanje in predstavitev, ne pa na ponovno gradnjo osnove.