Q1
Vai ir pieejams bezmaksas izmēģinājums?
Jā. Ieviešana pēc uzaicinājuma parasti sākas ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma plānu, ja vien jūsu uzaicinājumā jau nav iekļauts cits plāns.
Biežāk uzdotie jautājumi
Īsas atbildes par ieviešanu pēc uzaicinājuma, rezervācijām, cenām un pieejamību, kartēm, viesu pieprasījumiem, Public Camp Page, komandas piekļuvi, mobilo lietošanu, API integrācijām un atbilstību.
Q2
Vai vēlāk varam mainīt plānu?
Jā. Plānu maiņa, norēķinu cikla atjauninājumi un atkārtota aktivizēšana pašlaik tiek kārtota ar atbalsta komandas palīdzību.
Q3
Vai piedāvājat atbalstu?
Jā. Atbalsts visiem plāniem tiek sniegts pa e-pastu, un augstākiem līmeņiem var būt pieejams prioritārs atbalsts.
Q4
Vai varat palīdzēt migrēt esošos datus?
Jā. Tagad ir pieejams pašapkalpošanās imports vienībām un cenu noteikumiem ar pārskatīšanu pirms piemērošanas, CSV/XLSX augšupielādi un labota faila atkārtotu augšupielādi, ja tiek atrastas bloķējošas kļūdas. Ja vēlaties palīdzību migrācijā, joprojām ir pieejama vadīta ieviešana.
Q5
Kuras valodas tiek atbalstītas?
Angļu, bulgāru, horvātu, vācu, grieķu, franču, itāļu, slovēņu, spāņu, nīderlandiešu, poļu, portugāļu, čehu, slovāku, ungāru, rumāņu, dāņu, zviedru, somu, igauņu, lietuviešu, latviešu un maltiešu valodas šobrīd ir pilnībā atbalstītas visā lietotnē un publiskajās lapās.
Q6
Kā jūs risināt drošību un GDPR?
Manage.Camp ietver 2FA, datu izolāciju starp organizācijām, audita žurnālus, GDPR eksporta un dzēšanas darbplūsmas, kā arī glabāšanas automatizāciju.
Q7
Vai vairāki komandas locekļi var izmantot Manage.Camp?
Jā. Varat uzaicināt vairākus komandas locekļus un piešķirt lomas un atļaujas organizācijas un kempinga līmenī.
Q8
Vai Manage.Camp darbojas mobilajās ierīcēs un planšetēs?
Jā. Saskarne ir responsīva un optimizēta darbam datorā, planšetē un tālrunī.
Q9
Vai integrācijām ir pieejams API?
Jā. API piekļuve ir pieejama plānos, kuros tā ir iekļauta, un tiek aktivizēta ieviešanas pēc uzaicinājuma laikā.
Q10
Vai varu pārvaldīt vairākus kempingus no viena konta?
Jā. Viena organizācija var pārvaldīt vairākus kempingus, un maksimālais skaits ir atkarīgs no jūsu izvēlētā plāna.
Q11
Vai varu eksportēt savus datus, ja aizeju?
Jā. Varat eksportēt datus ar pieejamajiem eksporta rīkiem, un GDPR eksporta un dzēšanas darbplūsmas ir pieejamas saskaņā ar mūsu privātuma noteikumiem.
Q12
Kā pašlaik darbojas norēķini un abonementa atjaunošana?
Ieviešana pašlaik notiek tikai ar uzaicinājumu, un publiska pašapkalpošanās tiešsaistes norēķināšanās vēl nav aktīva. Abonementa aktivizēšana, plānu maiņa un atkārtota aktivizēšana pašlaik tiek kārtota ar atbalsta komandas palīdzību.
Q13
Vai Professional plānos jau ir iekļauta publiskā kempinga lapa?
Jā. Professional plāni jau var izmantot izvietotu Public Camp Page ar publisku URL identifikatoru, priekšskatījuma plūsmu, publicēšanas statusu, strukturētām satura sadaļām, galveno attēlu, tēmas vadīklām, strukturētu viesu pieprasījumu veidlapu ar apstrādi kempinga iesūtnē un atrašanās vietas sadaļu ar saitēm uz Google Maps. Pašreizējais darbs šajā jomā ir vērsts uz pilnveidi, kvalificēšanu ar pieejamības kontekstu un vēlākiem uz rezervāciju gatavas konversijas uzlabojumiem, nevis uz bāzes risinājuma izveidi no nulles.