Pārrezervācijas un tukšumi
Izklājlapas un papīra kalendāri nevar novērst dubultrezervācijas vai izcelt tukšās naktis starp uzturēšanās periodiem.
Rezervēšanas darbplūsmas
Pārvaldiet katru rezervāciju no pieteikuma līdz izrakstīšanai
Strukturēta rezervēšanas darbplūsma, kas seko katrai rezervācijai no melnraksta vai gaidīšanas līdz apstiprinājumam, ierašanās un izbraukšanai, uzturot komandu saskaņotu un kalendāru precīzu.
Ko maksā manuāla rezervāciju pārvaldība
Iztrūkumi rezervāciju sekošanā
Ierašanās piezīmes, bilances pārbaudes un īpašie pieprasījumi pazūd bez strukturēta rezervācijas dzīves cikla.
Neskaidri statusi
Recepcija, uzkopšana un īpašnieki katrs uztur savu versiju par to, kurš kur uzturas, un tas ik dienu rada nesaskaņas.
Ieņēmumu aklās zonas
Bez strukturētiem rezervāciju datiem sezonālās tendences, atcelšanu īpatsvars un vidējais uzturēšanās ilgums paliek minējumu līmenī.
Kā Manage.Camp apstrādā rezervācijas
Vizuāla rezervāciju laika skala
Kalendāra skatā redzama katra vienība un katra diena ar statusu krāsu marķējumu: gaida, apstiprināta, ieradies vai izbraucis.
Viesa dzīves cikla uzskaite
Katra rezervācija pārvietojas pa noteiktiem posmiem, piemēram, melnraksts, gaida, apstiprināta, ieradies un izbraucis. Statusu izmaiņas tiek reģistrētas un ir redzamas komandai.
Pieejamības noteikumi
Iestatiet minimālo uzturēšanās ilgumu, apgrozījuma dienas, sezonas slēgšanas periodus un vienību līmeņa ierobežojumus. Sistēma tos piemēro automātiski, veidojot rezervācijas.
Komandas piezīmes un pieprasījumi
Pievienojiet iekšējās piezīmes un viesu pieprasījumus jebkurai rezervācijai, lai darbinieki reģistrēšanās brīdī redzētu pareizo kontekstu, nevis prasītu recepcijai.
Grupu rezervācijas vairākām vienībām
Apstrādājiet ģimenes grupas, tūroperatorus vai pasākumu blokus, kas vienā uzturēšanās reizē aptver vairākas vienības vienā rezervācijas ierakstā.
Darba sākšana trīs soļos
- 1 Ar vadītas ieviešanas atbalstu iestatiet savas vienības, sākotnējo cenu struktūru un pieejamības noteikumus.
- 2 Apmāciet recepcijas komandu darbam ar rezervāciju laika skalu - lielākā daļa komandu jūtas pārliecināti jau vienas maiņas laikā.
- 3 Sāciet darbu: jaunās rezervācijas ieplūst kalendārā, statusu izmaiņas ir redzamas visai komandai, un visi strādā no viena patiesības avota.
Rezervāciju dati, uz kuriem var paļauties
Katra statusa maiņa, cenas korekcija un atcelšana tiek reģistrēta audita žurnālā ar laika zīmēm un lietotāja piesaisti, tāpēc rezervāciju vēsture paliek izsekojama.
BUJ par rezervāciju sistēmu
Q1
Vai varu importēt esošās rezervācijas no izklājlapas?
Ne kā pašapkalpošanās rezervāciju importu šodien. Rezervāciju migrācija pašlaik tiek risināta individuāli ieviešanas laikā.
Q2
Vai sistēma novērš dubultrezervācijas?
Jā. Pieejamības noteikumi tiek piemēroti rezervēšanas brīdī - sistēma neļaus vienai un tai pašai vienībai pārklājošas apstiprinātas rezervācijas.
Q3
Vai dažādiem komandas locekļiem var būt atšķirīgas rezervēšanas atļaujas?
Pilnīgi noteikti. Uz lomām balstītā piekļuve nosaka, kurš var izveidot, mainīt, atcelt vai skatīt rezervācijas un viesu detaļas.
Q4
Kā tiek apstrādātas atcelšanas?
Atceltās rezervācijas tiek saglabātas ar pilnu vēsturi. Vienība nekavējoties tiek atgriezta pieejamo vienību pulkā.
Q5
Vai ir API integrācijām ar ārējiem rezervēšanas kanāliem?
Jā. Pašreizējais REST API atbalsta rezervāciju izveidi un rezervāciju statusu vaicājumus, kā arī pieejamības, cenu un webhook plūsmas integrācijām.
Gatavi sakārtot savas rezervācijas?
Apskatiet, kā strukturēta rezervāciju darbplūsma var mazināt kļūdas un ietaupīt jūsu komandai stundas katru nedēļu.
Parunāsim
Cena pēc pieprasījuma