Manage.Camp logo Manage.Camp
Resursi Ilustratīva darbplūsma

No izklājlapām un e-pasta uz rezervāciju sistēmu, ko var lietot visa komanda

Izdomāts piemērs pārejai no izklājlapām uz kopīgu rezervāciju darbplūsmu. Tā nav klienta atsauksme vai pārskats par izmērītiem rezultātiem.

Parunāsim
Rezervāciju kalendārs
Īstā saskarne (angļu valodā) · Demonstrācijas dati · Laika skats ar vilkšanu un nomešanu

Pazīmes, ka jūsu izklājlapas kļūst par slogu

Rezervāciju konflikti pīķa sezonā

Kad divi darbinieki atjaunina vienu un to pašu izklājlapu no dažādām ierīcēm, notiek dubultrezervācijas. Kempings konfliktu parasti pamana reģistrēšanās brīdī, nevis agrāk.

Nav viena pieejamības avota

Pieejamība dzīvo trīs vietās: galvenajā izklājlapā, darbinieka personiskajās piezīmēs un vakardienas izdrukā. Neviena no tām pilnībā nesakrīt.

Cenu noteikumi, ko saprot tikai viens cilvēks

Sezonālās likmes, minimālais uzturēšanās ilgums un papildu maksas ir izklājlapā, kuru uzticami iztulkot spēj tikai īpašnieks. Jaunu darbinieku ievadīšana aizņem nedēļas.

Rezervāciju vēsture, par kuru nevar pārskaitīties

Viesu dati un rezervāciju vēsture glabājas rindās un lapās, kas nekad nav bijušas domātas, lai atbildētu uz jautājumiem par noslodzes līmeni, vidējo uzturēšanās ilgumu vai ieņēmumiem pa vienību tipiem.

Migrācijas ceļš: pieci soļi, kas novērš biežākās problēmas

  1. Vispirms auditējiet vienību sarakstu. Izlabojiet nosaukumu neatbilstības, noņemiet dublikātus un piešķiriet vienību tipus pirms importa. Tīrs vienību saraksts padara visu pārējo vieglāku.
  2. Eksportējiet cenu noteikumus uz CSV un saskaņojiet galvenes ar importa veidni. Manage.Camp importa rīks validē noteikumus pirms to piemērošanas, tāpēc konflikti parādās pirms tie rada problēmas.
  3. Viesu un rezervāciju migrācija tiek saskaņota ieviešanas laikā. Patstāvīgs šo ierakstu imports no CSV/XLSX pašlaik nav pieejams. Nosakiet, kāda vēsture nepieciešama darbam un uzskaitei. Saglabājiet lasāmu arhīvu un pirms pārejas vienojieties, kurus ierakstus pārcelt.
  4. Vienu līdz divas nedēļas darbiniet jauno sistēmu paralēli. Saglabājiet izklājlapu kā tikai lasāmu atsauci, kamēr darbinieki pierod. Neatjauniniet abus vienlaikus - jau no pirmās dienas izvēlieties jauno sistēmu kā patiesības avotu.
  5. Arhivējiet veco izklājlapu un apstipriniet, ka jaunā sistēma ir vienīgais operacionālais avots. Skaidri to paziņojiet visam personālam. Neskaidrība par to, kurš rīks ir aktuāls, ir galvenais pēcmigrācijas kļūdu avots.

Kas patiesībā migrējas

Tagad ir pieejams pašapkalpošanās imports vienībām un cenu noteikumiem ar pārskatīšanu pirms piemērošanas, CSV/XLSX augšupielādi un labota faila atkārtotu augšupielādi, ja tiek atrastas bloķējošas kļūdas. Ja vēlaties palīdzību migrācijā, joprojām ir pieejama vadīta ieviešana.

Viesu un rezervāciju migrācija tiek saskaņota ieviešanas laikā. Patstāvīgs šo ierakstu imports no CSV/XLSX pašlaik nav pieejams.

Ilgums ir atkarīgs no datu kvalitātes, apjoma un saskaņotā tvēruma. Pirms pārejas datuma izvēles kopā pārskatīsim eksporta paraugu.

Līdzīga situācija?

Ja šajā ceļvedī atpazīstat savu izklājlapu situāciju, nākamais solis ir saruna par jūsu konkrēto uzstādījumu - vienību skaitu, sezonas struktūru un to, ko nozīmē steidzamība.

Parunāsim Migrācijas ceļvedis

Saistītās lapas

Kempinga rezervēšanas sistēma Manage.Camp pret izklājlapām Migrācijas no izklājlapām ceļvedis