Manage.Camp logo Manage.Camp
Resursai Iliustracinė darbo eiga

Nuo lentelių ir el. pašto prie rezervacijų sistemos, kuria gali naudotis visa komanda

Išgalvotas perėjimo nuo skaičiuoklių prie bendros rezervavimo darbo eigos pavyzdys. Tai nėra kliento atsiliepimas ar išmatuotų rezultatų ataskaita.

Rezervacijų kalendorius
Tikroji sąsaja (anglų kalba) · Demonstraciniai duomenys · Laiko juostos vaizdas su tempimu ir perkėlimu

Požymiai, kad jūsų lentelės tampa našta

Rezervacijų konfliktai piko sezono metu

Kai du darbuotojai atnaujina tą pačią lentelę iš skirtingų įrenginių, atsiranda dubliuotos rezervacijos. Kempingas paprastai konfliktą pastebi įregistravimo metu, o ne anksčiau.

Nėra vieno prieinamumo šaltinio

Prieinamumas gyvena trijose vietose: pagrindinėje lentelėje, darbuotojo asmeninėse pastabose ir vakarykščiame atspaude. Nė viena iš jų iki galo nesutampa.

Kainodaros taisyklės, kurias supranta tik vienas žmogus

Sezoniniai tarifai, minimali viešnagė ir papildomi mokesčiai egzistuoja lentelėje, kurią patikimai interpretuoti gali tik savininkas. Naujų darbuotojų įvedimas trunka savaites.

Rezervacijų istorija, pagal kurią negalite rengti ataskaitų

Svečių duomenys ir rezervacijų istorija laikomi eilutėse ir lapuose, kurie niekada nebuvo skirti atsakyti į klausimus, tokius kaip užimtumo rodiklis, vidutinė viešnagės trukmė ar pajamos pagal vieneto tipą.

Migracijos kelias: penki žingsniai, padedantys išvengti dažniausių problemų

  1. Pirmiausia peržiūrėkite vienetų sąrašą. Sutvarkykite pavadinimų nenuoseklumus, pašalinkite dubliatus ir priskirkite vienetų tipus prieš importą. Švarus vienetų sąrašas palengvina visa kita.
  2. Eksportuokite kainodaros taisykles į CSV ir sulygiuokite antraštes su importo šablonu. Manage.Camp importo įrankis patikrina taisykles prieš jas pritaikydamas, todėl konfliktus pamatote dar prieš jiems sukeliant problemų.
  3. Svečių ir rezervacijų perkėlimas sutariamas diegimo metu. Savarankiškas šių įrašų importas iš CSV/XLSX šiuo metu negalimas. Nuspręskite, kokios istorijos reikia veiklai ir apskaitai. Išsaugokite skaitomą archyvą ir prieš pereidami sutarkite, kuriuos įrašus perkelti.
  4. Leiskite naujai sistemai vieną ar dvi savaites veikti lygiagrečiai. Lentelę pasilikite kaip tik skaitymui skirtą nuorodą, kol darbuotojai apsipras. Neatnaujinkite abiejų vienu metu - jau pirmą dieną pasirinkite naują sistemą kaip tiesos šaltinį.
  5. Archyvuokite seną lentelę ir patvirtinkite, kad naujoji sistema yra vienintelis veiklos šaltinis. Aiškiai tai praneškite visiems darbuotojams. Neaiškumas, kuris įrankis yra aktualus, yra pagrindinis klaidų šaltinis po migracijos.

Kas iš tikrųjų persikelia

Savitarnos importas vienetams ir kainų taisyklėms jau prieinamas su peržiūra prieš pritaikymą, CSV/XLSX įkėlimais ir galimybe pakartotinai įkelti pataisytą failą, jei randamos blokuojančios klaidos. Jei norite pagalbos migracijai, vis dar prieinamas ir lydimas įdiegimas.

Svečių ir rezervacijų perkėlimas sutariamas diegimo metu. Savarankiškas šių įrašų importas iš CSV/XLSX šiuo metu negalimas.

Trukmė priklauso nuo duomenų kokybės, kiekio ir sutartos apimties. Prieš pasirinkdami perėjimo datą kartu peržiūrėkime eksporto pavyzdį.

Panaši situacija?

Jei šiame gide atpažįstate savo dabartinę lentelių situaciją, kitas žingsnis yra pokalbis apie jūsų konkrečią aplinką - vienetų skaičių, sezono struktūrą ir tai, ką jums reiškia skuba.