Manage.Camp logo Manage.Camp

Bokningsarbetsflöden

Hantera varje bokning från bokning till utcheckning

Ett strukturerat bokningsarbetsflöde som följer varje bokning från utkast eller väntande status till bekräftelse, incheckning och avresa - så att teamet håller sig samordnat och kalendern korrekt.

Vad manuell bokningshantering kostar dig

Överbokningar och luckor

Kalkylblad och papperskalendrar kan inte förhindra dubbelbokningar eller markera lediga nätter mellan vistelser.

Luckor i bokningsuppföljningen

Ankomstanteckningar, saldokontroller och särskilda önskemål faller mellan stolarna utan en strukturerad bokningslivscykel.

Statusförvirring

Reception, housekeeping och ägare har var sin version av "vem som bor var" - vilket leder till daglig osynk.

Blinda fläckar i intäkterna

Utan strukturerade bokningsdata blir säsongstrender, avbokningsfrekvenser och genomsnittlig vistelselängd rena gissningar.

Så hanterar Manage.Camp bokningar

Visuell bokningstidslinje

En kalendervy visar varje enhet, varje dag, färgkodad efter status - väntande, bekräftad, incheckad eller utcheckad.

Spårning av gästlivscykeln

Varje bokning rör sig genom definierade steg såsom utkast, väntande, bekräftad, incheckad och utcheckad. Statusändringar loggas och är synliga för teamet.

Tillgänglighetsregler

Sätt minsta vistelse, bytesdagar, säsongsstängningar och begränsningar på enhetsnivå. Systemet tillämpar dem automatiskt när bokningar skapas.

Teamanteckningar och önskemål

Lägg till interna anteckningar och gästönskemål till vilken bokning som helst så att personalen ser rätt kontext vid incheckning utan att fråga receptionen.

Gruppbokningar över flera enheter

Hantera familjegrupper, researrangörer eller evenemangsblock som omfattar flera enheter inom en enda bokningspost för en vistelse.

I gång i tre steg

  1. 1 Konfigurera era enheter, den initiala prisstrukturen och tillgänglighetsreglerna med guidad hjälp under onboarding.
  2. 2 Träna receptionsteamet i bokningstidslinjen - de flesta team känner sig bekväma inom ett enda skift.
  3. 3 Gå live: nya bokningar flödar in i kalendern, statusändringar förblir synliga för hela teamet och alla arbetar från en gemensam källa till sanning.

Bokningsdata du kan lita på

Varje statusändring, prisöverskrivning och avbokning granskningsloggas med tidsstämplar och användarattribution, så att din bokningshistorik förblir spårbar.

FAQ om bokningssystemet

Q1

Kan jag importera befintliga bokningar från ett kalkylblad?

Inte som en självbetjänad import av bokningar i dag. Migrering av bokningar hanteras för närvarande från fall till fall under onboarding.

Q2

Förhindrar systemet dubbelbokningar?

Ja. Tillgänglighetsregler tillämpas vid bokningstillfället - systemet tillåter inte överlappande bekräftade bokningar på samma enhet.

Q3

Kan olika teammedlemmar ha olika bokningsbehörigheter?

Absolut. Rollbaserad åtkomst styr vem som kan skapa, ändra, avboka eller visa bokningar och gästuppgifter.

Q4

Hur hanteras avbokningar?

Avbokade bokningar behålls med full historik. Enheten släpps omedelbart tillbaka till den tillgängliga poolen.

Q5

Finns det ett API för integration med externa bokningskanaler?

Ja. Det nuvarande REST API:t stöder skapande av bokningar och förfrågningar om bokningsstatus, tillsammans med tillgänglighet, prissättning och webhook-flöden för integrationer.

Redo att effektivisera era bokningar?

Se hur ett strukturerat bokningsarbetsflöde kan minska fel och spara timmar för teamet varje vecka.

Prata med oss Prissättning på begäran