Kézi árazási hibák váltásokkor
Amikor a szezonális díjak változnak, és a személyzet foglalásonként kézzel frissít, egyes foglalások a régi, mások az új árat kapják. A vendégek észreveszik. A korrekció időigényes.
Erőforrások
Útmutatók
Árazási beállítási útmutató
Építsen olyan kempingárazási struktúrát, amely főszezonban is kitart
Gyakorlati útmutató a díjrétegekről, a minimum tartózkodási korlátozásokról és a díjkonfigurációról - bemutatva a szabályok közötti kompromisszumokat, a konfliktuskezelést és a legsűrűbb időszakokban számító döntéseket.
Hol okoz gondot a rendezetlen árazás
Rövid tartózkodások, amelyek kiszorítják az értékes hétvégéket
Minimum tartózkodási szabályok nélkül egy egyéjszakás középnapi foglalás elfoglalhatja azt a szombati helyet, amelyet egy hosszú hétvégés csoport keresett. A kihasználtság jónak tűnik, amíg a bevételre nem néz rá.
Következetlen extra díjak
Az idegenforgalmi adó, a takarítási díj és a plusz fő díja attól függ, ki kezeli a foglalást, és emlékszik-e az aktuális szabályra. A következetlenség vitákat okoz kijelentkezéskor.
Árazási szabályok, amelyeket senki más nem ért
Ha a szezonális logikát egy ember fejében vagy személyes táblázatában tartják, az függőséget hoz létre, és fájdalmassá teszi a személyzeti váltásokat.
A kempingárazás három rétege
A fenntartható árazási struktúrának három elkülönülő rétege van. Tartsa őket külön, hogy kevesebb legyen az ütközés, és könnyebb legyen a változtatás.
Alapár
Az alap napi vagy heti ár minden egységtípushoz. Ez a kiindulópont - minden foglalás erre tér vissza, ha nincs felülíró szabály.
Szezonális és dátumtartományos felülírások
Magasabb árak csúcsidőszakokra és alacsonyabbak vállszezonra vagy holtszezonra. Ezeket dátumtartományos szabályként érdemes felvenni, nem kézi foglalási szerkesztésként.
Speciális ajánlatok és promóciók
Célzott kedvezmények, előfoglalási árak vagy utolsó pillanatos kitöltések. Ezeket külön ajánlatszabályként kezelje, hogy az alapárhoz és a szezonális réteghez ne kelljen hozzányúlni.
Minimum tartózkodási korlátozások
A minimum tartózkodási korlátozások megakadályozzák, hogy rövid foglalások blokkolják a nagyobb értékű, hosszabb tartózkodásokat. Főszezonban akkor is érdemes beállítani őket, ha holtszezonban nincs ilyen szabály.
Mikor érdemes alkalmazni
Júliusban és augusztusban a legtöbb európai kempingben. Emellett ünnepi hétvégéken és iskolai szünetekben is érdemes két éjszakás minimumot alkalmazni.
Mit nem old meg
A minimum tartózkodás csökkenti a töredezettséget, de nem tölti fel automatikusan a réseket. Ezt réskitöltő szabályokkal vagy utolsó pillanatos ármódosítással érdemes kiegészíteni.
Egységtípusonként vagy globálisan
Hét éjszaka minimum logikus lehet egy prémium parcellán csúcsszezonban, de ritkán indokolt egy alaphelyre vállszezonban. A korlátozásokat egységtípus-szinten állítsa be, ne globálisan.
Extra díjak: fontos beállítási döntések
Idegenforgalmi adó
Sok európai országban kötelező, személyenként és éjszakánként számolt díj. Állítsa be fix személy/éjszaka szabályként, hogy vegyes létszámnál is helyesen számoljon.
Takarítási vagy tartózkodásvégi díj
Foglalásonként egyszeri díj, nem éjszakánkénti. Aktiválja automatikusan, ne a személyzet emlékezetére bízza.
Plusz személyek
További napi vagy heti díj a bázisfoglaltság fölötti vendégekért. A standard árba foglalt alaplétszámot mindig egyértelműen definiálja.
Háziállatok
Egyszeri vagy éjszakánkénti díj. Tartsa egyszerűen - a foglalásonkénti fix díj általában világosabb, és kevesebb vitát okoz, mint az éjszakánkénti számolás.
Gyakori árazási kérdések
Q1
Mennyi szabály számít túl soknak?
Nincs merev felső határ, de a bonyolultság gyorsan nő. A szabályokat inkább egységtípus-szinten tartsa, ne egyedi egységekhez, hacsak nincs rá komoly oka. Szezon végén mindig érdemes felülvizsgálni és egyszerűsíteni.
Q2
Lehetnek eltérő minimum tartózkodások különböző egységtípusokra ugyanabban az időszakban?
Igen, és ez az ajánlott megoldás. Ugyanazon hétvégén lehet például 3 éjszakás minimum a prémium parcellákon és semmilyen korlátozás a standard helyeken.
Q3
Mi történik, ha két szabály ütközik ugyanarra a dátumtartományra?
A Manage.Camp már beállításkor ellenőrzi az átfedéseket, és jelzi az ütközéseket, mielőtt azok élő foglalásokat érintenének. A rendszer nem választ csendben nyertest - a konfliktust a konfigurációban kell feloldani.
Q4
Tegyük ki az árakat a nyilvános kempingoldalra, mielőtt teljesen készen van az árazás?
Nem. Várja meg, amíg az árazási szabályok elkészülnek, egy mintafoglalással letesztelhetők és jóváhagyhatók. A túl korai publikálás rosszabb benyomást kelt, mint a rövid várakozás.
Árazási szabályok, amelyek kézi beavatkozás nélkül működnek
Ha a jelenlegi árazás egyetlen ember emlékezetén múlik, érdemes beszélni arról, hogyan kezeli a Manage.Camp a díjrétegeket, korlátozásokat és extra díjakat.