Käsitsi hinnastusvead hinnaperioodi vahetudes
Kui hooajalised hinnad muutuvad ja töötajad uuendavad hindu igale broneeringule käsitsi, jääb osa broneeringuid vana hinnaga ja osa uue hinnaga. Külalised märkavad seda. Parandamine võtab aega.
Ressursid
Juhendid
Hinnastuse seadistamise juhend
Ehita üles kämpingu hinnastruktuur, mis peab vastu ka kõrghooajal
Praktiline juhis hinnakihtide, minimaalse viibimise piirangute ja tasude seadistamise kohta - koos reeglikompromisside, konfliktide lahendamise ja nende seadistusotsustega, mis on kõige olulisemad siis, kui broneeringuid on palju.
Kus struktureerimata hinnastamine probleeme tekitab
Lühikesed viibimised, mis söövad väärtuslikud nädalalõpud ära
Ilma minimaalse viibimise piiranguteta võib üks üksik öö keset nädalat blokeerida laupäevase koha, mida tahtis pikk nädalavahetuse grupp. Täituvus paistab hea, kuni vaadatakse tulu.
Lisatasusid rakendatakse ebajärjekindlalt
Turismimaks, koristustasud ja lisainimese tasud sõltuvad sellest, kes broneeringut töötleb ja kas ta praeguseid reegleid mäletab. Ebajärjekindlus tekitab väljaregistreerimisel vaidlusi.
Hinnareeglid, millest keegi teine aru ei saa
Ühe inimese peas või isiklikus arvutustabelis elav hooajaline hinnastusloogika tekitab sõltuvuse, mis muudab töötajate vahetused valusaks ja vead tõenäoliseks.
Kämpingu hinnastamise kolm kihti
Hõlpsasti hallataval hinnastruktuuril on kolm selgelt eristatavat kihti. Hoidke need lahus, et konflikte oleks vähem ja muudatusi oleks lihtsam teha.
Baashind
Iga üksusetüübi vaikimisi öö- või nädalahind. See on teie põhi - iga broneering langeb sellele tagasi, kui ükski reegel seda üle ei kirjuta.
Hooajalised ja kuupäevavahemiku ülekirjutused
Kõrgemad hinnad tippperioodidel (juuli-august, riigipühad, koolivaheajad) ja madalamad hinnad vahe- või madalhooajal. Määrake need kuupäevavahemiku reeglitena, mis kirjutavad baashinna üle, mitte käsitsi parandustena igale broneeringule.
Eripakkumised ja kampaaniad
Sihtotstarbelised allahindlused, varajase broneerija hinnad või viimase hetke täitmine. Hoidke need eraldi pakkumisreeglitena, et neid saaks sisse ja välja lülitada ilma baashinda või hooajalisi kihte puudutamata.
Minimaalse viibimise piirangud
Minimaalse viibimise piirangud hoiavad ära lühikesed broneeringud, mis blokeerivad suurema väärtusega pikemad viibimised. Neid tasub seadistada tippperioodiks ka siis, kui madalhooaeg on piiranguteta.
Millal minimaalseid viibimisi rakendada
Juulis ja augustis enamikus Euroopa kämpingutes. Mõelge ka pühadega nädalalõppudele ja koolivaheaegadele, kus kaheöiseid miinimume tasub jõustada.
Mida minimaalsed viibimised ei lahenda
Minimaalsed viibimised vähendavad killustumist, kuid ei täida tühimikke automaatselt. Kombineerige need vahede sulgemise reeglite või viimase hetke hinnakohandustega, et vahehooaja inventar töötaks tõhusamalt.
Üksusetüübi põhised vs globaalsed reeglid
Seitsme öö miinimum võib tipphooajal premium-platsile sobida. Vahehooajal tavaplatile see peaaegu kunagi ei sobi. Seadistage piirangud üksusetüübi, mitte kogu süsteemi tasandil.
Lisatasud: seadistusotsused, mis loevad
Turismimaks
Paljudes Euroopa piirkondades kohustuslik inimese ja öö kohta arvestatav maks. Seadistage see fikseeritud inimese/öö tasuna, et see arvutuks õigesti ka erineva täituvusega viibimiste puhul.
Koristus- või viibimise lõpu tasu
Fikseeritud tasu broneeringu kohta, mitte öö kohta. Käivitage see automaatselt, selle asemel et loota töötajate käsitsi lisamisele.
Lisaisikud
Täiendav öö- või nädalatasu külaliste eest, kes ületavad põhitäituvuse. Määratlege standardhinnas sisalduv baas selgelt, et vältida allahindlusvaidlusi.
Lemmikloomad
Fikseeritud või öine tasu lemmikloomade eest. Hoidke see lihtne - ühe viibimise põhine tasu on kergem kommunikeerida ja põhjustab vähem vaidlusi kui öö põhine arvestus.
Levinud hinnastusküsimused
Q1
Kui palju hinnareegleid on liiga palju?
Karmi piiri ei ole, kuid keerukus kasvatab lõhet selle vahel, mida reegel ütleb ja mida töötajad ootavad. Hoidke reeglid üksusetüübi, mitte üksiku üksuse tasandil, kui just teil pole väga tugevat põhjust. Vaadake need iga hooaja lõpus üle ja konsolideerige.
Q2
Kas samal perioodil võivad eri üksusetüüpidel olla erinevad minimaalsed viibimised?
Jah, ja see on soovitatav lähenemine. Kolme öö miinimum premium-platsidele ning piiranguta tavaplatid samal nädalavahetusel on täiesti kehtiv seadistus.
Q3
Mis juhtub, kui kaks reeglit kattuvad samas kuupäevavahemikus?
Manage.Camp kontrollib reeglite kattumisi seadistamise ajal ja märgib konfliktid enne, kui need päris broneeringuid mõjutavad. Süsteem ei vali vaikselt võitjat - konflikt lahendatakse hinnastusseadistuses, mitte broneerimise hetkel.
Q4
Kas peaksime hinnad avalikul kämpingu lehel avaldama enne, kui hinnareeglid on täielikult seadistatud?
Ei. Oodake, kuni hinnareeglid on kinnitatud, näidisbroneeringuga testitud ja lõplikult heaks kiidetud. Liiga vara avaldamine ja hilisem parandamine jätab halvema mulje kui hindade hoidmine peidus seni, kuni need on päriselt valmis.
Hinnareeglid, mis töötavad ilma käsitsi sekkumiseta
Kui teie praegune hinnastamine sõltub ühe inimese mälust, tasub rääkida sellest, kuidas Manage.Camp haldab hinnakihte, piiranguid ja tasude seadistamist.