Manuaaliset hintavirheet hintajaksojen vaihtuessa
Kun kausihinnat muuttuvat ja henkilöstö päivittää hintoja käsin varauskohtaisesti, osa varauksista saa vanhan hinnan ja osa uuden. Vieraat huomaavat. Korjaaminen vie aikaa.
Resurssit
Oppaat
Hinnoittelun määritysopas
Rakenna leirintäalueen hinnoittelu, joka kestää huippukauden
Käytännön ohjeet hintakerroksista, vähimmäisoleskelurajoituksista ja maksujen määrityksestä - sääntökompromisseista, konfliktien ratkaisuista ja tärkeimmista asetuspäätöksistä, kun varaustiheys kasvaa.
Missä jäsentymätön hinnoittelu aiheuttaa ongelmia
Lyhyet oleskelut syrjäyttävät arvokkaat viikonloppuvaraukset
Ilman vähimmäisoleskelurajoituksia yhden yön arkiyön varaus voi estää lauantain, jota pitkän viikonlopun ryhmä halusi. Käyttöaste näyttaa hyvältä, kunnes liikevaihto tarkistetaan.
Lisämaksuja sovelletaan epäjohdonmukaisesti
Matkailuvero, siivousmaksut ja lisähenkilömaksut riippuvat siitä, kuka käsittelee varauksen ja muistaako hän nykyiset säännöt. Epäjohdonmukaisuus aiheuttaa kiistoja uloskirjautumisessa.
Hintasäännöt, joita kukaan muu ei ymmärrä
Yhden henkilön rakentämä ja päässä tai omassa taulukossa elävä kausihinnoittelu luo riippuvuuden, joka tekee henkilöstövaihdoksista kivuliaita ja virheistä todennäköisiä.
Leirintäalueen hinnoittelun kolme kerrosta
Ylläpidettävä hinnoittelurakenne koostuu kolmesta erillisestä kerroksesta. Pidä ne erillään, jotta ristiriidat vähenevät ja muutokset helpottuvat.
Perushinta
Määritä yökohtaiset hinnat ja niiden voimassaoloajat leirintäalueelle tai yksittäisille yksiköille. Tarkista, että hinnat kattavat kaikki varattavat ajanjaksot, ja esikatsele laskettu hinta ennen käyttöä.
Kausi- ja päivämäärävälien ohitukset
Korkeammat hinnat huippujaksoille (heinä-elokuu, pyhät, koululomat) ja alemmat hinnat välikausille tai hiljaiselle kaudelle. Määritä nämä päivämääräväliin perustuviksi säännöiksi, jotka ohittavat perushinnan, eivät manuaalisiksi varauskohtaisiksi muutoksiksi.
Erikoistarjoukset ja kampanjat
Kohdennetut alennukset, varhaisen varaajan hinnat tai viime hetken täyttotarjoukset. Pidä nämä erillisinä tarjoussääntöinä, jotta ne voidaan aktivoida ja poistaa koskematta perushintaan tai kausikerroksiin.
Vähimmäisoleskelurajoitukset
Vähimmäisoleskelurajoitukset estävät lyhyitä varauksia blokkaamasta arvokkaampia pidempiä majoituksia. Ne kannattaa määrittää huippukaudelle, vaikka hiljainen kausi olisi rajoittamaton.
Milloin vähimmäisoleskelua kannattaa käyttää
Heinä- ja elokuu useimmilla eurooppalaisilla leirintäalueilla. Harkitse myös pyhäviikonloppuja ja koululomia, joissa kahden yön minimi kannattaa valvoa.
Mitä vähimmäisoleskelu ei ratkaise
Vähimmäisoleskelu vähentää pirstaloitumista mutta ei täytä aukkoja automaattisesti. Yhdistä se aukkoja sulkeviin sääntöihin tai viime hetken hinnoittelun säätöihin, jotta välikauden kapasiteetti toimii tehokkaammin.
Leirintäalueen oletussäännöt ja yksikkökohtaiset säännöt
Käytä koko leirintäalueen oletussääntöjä ja yksikkökohtaisia sääntöjä poikkeuksiin, myös vähimmäisoleskeluun. Yksikkökohtainen sääntö on ensisijainen; samalla tasolla korkein prioriteetti voittaa.
Lisämaksut: määrityspäätökset, joilla on merkitystä
Tarkista, mitkä maksut hintaan sisältyvät ja miten lisäpalvelut veloitetaan. Tarkista esimerkkivaraus; älä oleta, että kaikki maksut tai paikalliset verot lisätään automaattisesti.
Yleiset hinnoittelukysymykset
Q1
Mitä tapahtuu, kun kaksi sääntöä on ristiriidassa samalla päivämäärävälillä?
Päällekkäiset säännöt voivat tuottaa varoituksia ja silti säilyä tallennettuina. Hinta määräytyy kohdistuksen ja prioriteetin mukaan; estävät tarkistusvirheet on korjattava. Tarkista edustavat päivämäärät ja yksiköt ennen käyttöä.
Q2
Kannattaako hinnat julkaista julkisella leirintäaluesivulla ennen kuin hintasäännöt ovat valmiit?
Ei. Odota, kunnes hintasäännöt on vahvistettu, testattu esimerkkivarauksella ja hyväksytty. Liian aikainen julkaisu ja myöhempi korjaaminen tekee huonomman vaikutelman kuin hintojen pidattaminen, kunnes ne ovat valmiit.
Hintasäännöt, jotka toimivat ilman manuaalisia toimenpiteita
Jos nykyinen hinnoittelunne riippuu yhden henkilön muistista, kannattaa keskustella siitä, miten Manage.Camp käsittelee hintakerroksia, rajoituksia ja maksujen määritysta.