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Direction produit

Où va Manage.Camp

Une vue transparente des workflows de camping déjà livrés, de ce que nous affinons maintenant et de la suite de Manage.Camp pour les réservations, les pages publiques, les intégrations et les opérations.

Cette feuille de route reflète notre orientation produit actuelle. Les priorités peuvent évoluer au fur et à mesure de nos retours clients, pilotes et travaux d’intégration.

Déploiement axé sur les workflows à travers les réservations, la disponibilité, la tarification, les cartes, les demandes clients, les pages publiques, les intégrations et le reporting, puis qualification avec contexte de disponibilité et conversion orientée réservation.

Dernière mise à jour: Avril 2026

Ce que nous construisons

Manage.Camp donne aux petits campings et aux exploitants en croissance des workflows plus clairs pour les réservations, la disponibilité, la tarification, les cartes, les demandes clients, l'accès équipe, le reporting, les intégrations et une page publique de camping hébergée en option.

À partir de ces fondations, Manage.Camp évolue vers des demandes avec contexte de disponibilité, une conversion plus proche de la réservation, des workflows opérationnels plus profonds et une profondeur d’intégration plus large, le tout sous le même produit.

Déjà livré

  • Base de la Page publique du camping avec sections structurées, contrôles de publication et présence publique déjà en ligne
  • Thèmes et présentation publique structurée pour une présence publique plus claire
  • Fondations multilingues pour les pages publiques et les surfaces marketing
  • Architecture publique prête pour le SEO avec routes localisées, découvrabilité et visibilité
  • Fondations de localisation, carte, horaires d’ouverture et météo pour la présence publique du camping
  • Bibliothèque publique de ressources avec guides opérateurs, comparaison acheteur et contenus de preuve
  • Flux de réservation avec planification basée sur calendrier et gestion par glisser-déposer
  • Règles tarifaires flexibles et restrictions de disponibilité
  • Créateur de cartes de camping avec dessin de formes, positionnement des unités et attribution des zones
  • Rôles, contrôle d’accès du personnel et isolation des organisations
  • Authentification à deux facteurs, gestion des sessions actives, workflows RGPD et journalisation d’audit
  • API v1, webhooks sortants et outils d’import en libre-service pour les intégrations et migrations
  • Reporting opérationnel avec tableaux de bord de tendances, occupation à venir, ventilation par source/canal et digest planifiés
  • Fondations Professional multi-campings et automatisation opérationnelle des flux récurrents du personnel
  • Flux de demandes publiques structurées avec formulaire de demande en ligne, boîte de réception côté camping, notifications et statistiques agrégées des demandes

Maintenant

  • Affinage et améliorations de design sur les workflows déjà livrés, y compris la base de la Page publique du camping hébergée

Ensuite

  • Demandes avec contexte de disponibilité pour mieux cadrer les échanges avant la réservation directe
  • Couche de conversion publique plus forte autour de la demande, de la qualification et du parcours de décision des clients
  • Fondations pour des parcours partenaires et sur mesure là où les campings ont besoin de workflows publics, d’intégration ou opérationnels plus adaptés

Prévu

  • Réservation directe depuis la Page publique du camping lorsque les couches de demande et de conversion seront prêtes
  • Intégrations de distribution pour des workflows partenaires approuvés
  • Facturation des abonnements plateforme et émission de factures pour le déploiement commercial
  • Portail libre-service pour les clients avec détails de réservation, mises à jour et documents
  • Processus adaptés au mobile pour le personnel dans les opérations quotidiennes sur site
  • Communications automatisées avec les clients pour confirmations, rappels et informations pré-arrivée

À l'étude

  • Suggestions tarifaires assistées par IA
  • Surfaces de découverte publique en option pour les campings qui choisissent d’y participer

Orientation opérateurs avancés

Fonctionnalités avancées pour les opérateurs multi-sites et les organisations qui ont besoin d’une infrastructure dédiée, d’intégrations sur mesure et de modalités d’accompagnement adaptées. Disponibles sur demande.

  • Gestion multi-campings et multi-sites
  • Fonctionnalités en marque blanche et domaines personnalisés
  • SSO et contrôles d’accès pour grandes organisations
  • Intégrations personnalisées et flux spécifiques aux partenaires
  • Assistance dédiée, mise en service et modalités de service adaptées

Note sur le périmètre de facturation

Dans cette feuille de route, les éléments liés à la facturation et à la gestion des abonnements concernent la facturation des abonnements de la plateforme Manage.Camp, et non la facturation des clients des campings. La facturation côté client et les exigences nationales de facturation sont traitées comme une piste séparée.